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Nachkaufmarketing : Begründung, Konzeption und Implikationen eines nachkauforientierten Marketing von Konsumgüterunternehmen
Jeschke, Kurt - In: Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung 41 (1995) 2, pp. 108-133
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001186835
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Internes Marketing und Beziehungsorientierung als Grundlage eines kunden- und mitarbeiterorientierten Beschwerdemanagement
Jeschke, Kurt; Schulze, Henning S. - In: Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung 45 (1999) 4, pp. 402-417
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001468003
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Internes Marketing und Beziehungsorientierung als Grundlage eines kunden- und mitarbeiterorientierten Beschwerdemanagement
Jeschke, Kurt; Schulze, Henning - In: Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung 45 (1999) 4, pp. 402-417
Persistent link: https://www.econbiz.de/10006094777
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Nachkaufmarketing - Begründung, Konzeption und Implikationen eines nachkauforientierten Marketing von Konsumgüterunternehmen
Jeschke, Kurt - In: Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung 41 (1995) 2, pp. 108-133
Persistent link: https://www.econbiz.de/10006103161