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Showcasing the diversity of service research : theories, methods, and success of service articles
Benoit, Sabine
;
Scherschel, Katrin
;
Ates, Zelal
; …
- In:
Journal of service management
28
(
2017
)
5
,
pp. 810-836
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011801789
Saved in:
2
Explaining social exchanges in information-based online communities (IBOCs)
Benoit, Sabine
;
Bilstein, Nicola
;
Hogreve, Jens
; …
- In:
Journal of service management
27
(
2016
)
4
,
pp. 460-480
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011563614
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