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~isPartOf:"Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung"
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German
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Friedrich, Stephan A.
3
Hinterhuber, Hans H.
3
Matzler, Kurt
3
Stahl, Heinz K.
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Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung
Die Schwerpunkte moderner Unternehmensführung : Kräfte bündeln - Ballast abwerfen - Werte schaffen
6
IO-Management
6
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2
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Kundenzufriedenheit und Kundenwert
Stahl, Heinz K.
;
Hinterhuber, Hans H.
;
Friedrich, Stephan A.
- In:
Kundenorientierte Unternehmensführung : …
,
(pp. 177-196)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003006207
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2
Durch Kooperation den Kundenwert steigern
Friedrich, Stephan A.
;
Hinterhuber, Hans H.
;
Matzler, Kurt
- In:
Kundenorientierte Unternehmensführung : …
,
(pp. 377-395)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003006427
Saved in:
3
Die Rolle der Kundenzufriedenheit in der strategischen Unternehmensführung
Hinterhuber, Hans H.
;
Friedrich, Stephan A.
;
Matzler, Kurt
- In:
Kundenorientierte Unternehmensführung : …
,
(pp. 3-22)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003006044
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