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~isPartOf:"Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen"
~language:"deu"
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
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Innovationsmanagement
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1
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1
Management control
1
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1
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Type of publication
All
Article
22
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Book section
22
Language
All
German
Author
All
Homburg, Christian
8
Günter, Bernd
2
Klarmann, Martin
2
Rudolph, Bettina
2
Stock-Homburg, Ruth
2
Werner, Harald
2
Bucerius, Matthias
1
Diller, Hermann
1
Herrmann, Andreas
1
Huber, Frank
1
Jensen, Ove
1
Jung, Helmut
1
McQuarrie, Edward F.
1
Meyer, Anton
1
Piller, Frank T.
1
Seidel, Wolfgang
1
Sieben, Frank G.
1
Simon, Hermann
1
Stauss, Bernd
1
Weber, Jürgen
1
Westerbarkey, Peter
1
Wricke, Martin
1
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Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Qualitative Marktforschung : Konzepte - Methoden - Analysen
40
Theorien und Methoden der Betriebswirtschaft : Handbuch für Wissenschaftler und Studierende
33
Controlling als akademische Disziplin : eine Bestandsaufnahme ; [Tagung ... an der Wissenschaftlichen Hochschule für Unternehmensführung (WHU) in Valendar...]
27
Analytische Informationssysteme : Business Intelligence-Technologien und -Anwendungen
26
Distribution im Aufbruch : Bestandsaufnahme und Perspektiven
26
Marktwirtschaft als Aufgabe
26
Selected papers of the Symposium on Operations Research (SOR'97) : Jena, September 3 - 5, 1997
26
Das Rechnungswesen im Spannungsfeld zwischen strategischem und operativem Management : Festschrift für Marcell Schweitzer zum 65. Geburtstag
25
Intelligente Organisationen : Konzepte für turbulente Zeiten auf der Grundlage von Systemtheorie und Kybernetik ; wissenschaftliche Jahrestagung der Gesellschaft für Wirtschafts- und Sozialkybernetik vom 2. - 4. Oktober 1997 in St. Gallen, Schweiz
25
Kapitalmarkt, Unternehmensfinanzierung und rationale Entscheidungen : Festschrift für Jochen Wilhelm
25
Marketing-Management und Unternehmensführung : Festschrift für Professor Dr. Richard Köhler zum 65. Geburtstag
24
Marktorientierte Unternehmensführung : Reflexionen - Denkanstöße - Perspektiven ; Festschrift für Heribert Meffert zum 60. Geburtstag
24
Perspektiven einer kulturellen Ökonomik
24
Wege zur Ganzheit : Festschrift für J. Hanns Pichler zum 60. Geburtstag
24
Dienstleistungscontrolling
22
Kostenrechnung : Stand und Entwicklungsperspektiven ; Wolfgang Männel zum 60. Geburtstag
22
Marketing und Marktforschung : Entwicklungen, Erweiterungen und Schnittstellen im nationalen und internationalen Kontext ; Festschrift zum 66. Geburtstag von Prof. Dr. Manfred Hüttner
22
Bausteine einer nachhaltigkeitsorientierten Betriebswirtschaftslehre : Festschrift zum 70. Geburtstag von Eberhard Seidel
21
Internationales Management : Forschung, Lehre, Praxis
21
Mathematische Methoden der Wirtschaftswissenschaften : Festschrift für Otto Opitz
21
Operations research proceedings 2005 : selected papers of the Annual International Conference of the German Operations Research Society (GOR), Bremen, September 7 - 9, 2005
21
Trendberichte zum Controlling : Festschrift für Heinz Lothar Grob
21
Unternehmensethik und die Transformation des Wettbewerbs : Shareholder-Value, Globalisierung, Hyperwettbewerb ; Festschrift für Professor Dr. Dr. h. c. Horst Steinmann zum 65. Geburtstag
21
Verantwortung als marktwirtschaftliches Prinzip : zum Verhältnis von Moral und Ökonomie
21
Agrarwirtschaft in der Informationsgesellschaft : 39. Jahrestagung der Gesellschaft für Wirtschafts- und Sozialwissenschaften des Landbaues e.V. vom 30. September bis 2. Oktober 1998 in Bonn
20
Branchenübergreifende Erfolgsfaktoren : Controlling, Organisation, Logistik, Wachstum
20
Der Stand und die nächste Zukunft der Geldforschung : Festschrift für Hajo Riese zum 60. Geburtstag
20
Handbuch Marktforschung : Methoden, Anwendungen, Praxisbeispiele
20
Konsumentenforschung : gewidmet Werner Kroeber-Riel zum 60. Geburtstag
20
Monetäre Konfliktfelder der Weltwirtschaft : in Würzburg 1990
20
Personalführung und Organisation
20
Technologiemanagement & Marketing : Herausforderungen eines integrierten Innovationsmanagements ; [Festschrift zum 65. Geburtstag von Prof. Dr. Dr. h.c. Günter Specht]
20
Theoretische Fundierung und praktische Relevanz der Handelsforschung
20
Unternehmungsführung, Ethik und Umwelt : Hartmut Kreikebaum zum 65. Geburtstag
20
Zukunftsfähigkeit und Neoliberalismus : zur Vereinbarkeit von Umweltschutz und Wettbewerbswirtschaft
20
Zukunftsperspektiven für das Handelsmanagement : Konzepte, Instrumente, Trends ; Festschrift für Hans-Peter Liebmann
20
Beiträge zum Finanz-, Rechnungs- und Bankwesen : Stand und Perspektiven
19
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
19
Marktleistung und Wettbewerb : strategische und operative Perspektiven der marktorientierten Leistungsgestaltung; Werner H. Engelhardt zum 65. Geburtstag
19
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1
Theoretische Perspektiven zur Kundenzufriedenheit
Homburg, Christian
;
Stock-Homburg, Ruth
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 17-51)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003744196
Saved in:
2
Die indirekte Wichtigkeitsbestimmung im Rahmen von Kundenzufriedenheitsuntersuchungen: Probleme und Lösungsansätze
Homburg, Christian
;
Klarmann, Martin
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 225-261)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003323689
Saved in:
3
Die Vergleichbarkeit der Messung als Herausforderung bei internationalen Kundenzufriedenheitsuntersuchungen
Klarmann, Martin
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 263-282)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003323692
Saved in:
4
Kundenintegration im Innovationsprozess als Schlüssel zur Kundenzufriedenheit
Piller, Frank T.
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 431-460)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003323706
Saved in:
5
Merkmalsorientierte Verfahren zur Messung der Kundenzufriedenheit
Werner, Harald
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 145-164)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001303866
Saved in:
6
Kundenzufriedenheit als Managementherausforderung
Homburg, Christian
;
Bucerius, Matthias
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 51-83)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001638436
Saved in:
7
Preisfairness als Schlüssel zur Kundenzufriedenheit
Herrmann, Andreas
;
Huber, Frank
;
Wricke, Martin
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 235-257)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001638501
Saved in:
8
Beschwerdemanagement als Schlüssel zur Kundenzufriedenheit
Günter, Bernd
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 259-279)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001638502
Saved in:
9
Kundenorientierte Vergütungssysteme als Schlüssel zur Kundenzufriedenheit
Jensen, Ove
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 281-293)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001638503
Saved in:
10
Customer Relationship Management als Schlüssel zur Kundenzufriedenheit
Sieben, Frank G.
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 295-314)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001638504
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