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Zum Stellenwert der Kohortenanalyse in der Konsumentenverhaltensforschung : ein Diskussionsbeitrag auf der Grundlage konsumspezifischer Werthaltungen
Benkenstein, Martin; Holtz, Bettina - In: Marketing : ZFP ; journal of research and management 35 (2013) 3, pp. 159-175
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009792238
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Einflussgrößen des Kundenrückgewinnungserfolgs : theoretische Betrachtung und empirische Befunde im Dienstleistungsbereich
Homburg, Christian; Sieben, Frank; Stock-Homburg, Ruth - In: Marketing : ZFP ; journal of research and management 26 (2004) 1, pp. 25-41
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001925653
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Die Erschließung von Kundenpotenzialen durch cross-selling : konzeptionelle Grundlagen und empirische Ergebnisse
Homburg, Christian; Schäfer, Heiko - In: Marketing : ZFP ; journal of research and management 24 (2002) 1, pp. 7-26
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001655219