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51
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17
Social web
17
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14
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14
Kundenmanagement
14
Marketingmanagement
14
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13
Kundenzufriedenheit
13
Customer retention
12
Kommunikation
12
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11
Marketing management
11
Produktentwicklung
11
Verbraucherzufriedenheit
11
Werbung
11
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10
Digitalisierung
10
Einzelhandel
10
Kaufverhalten
10
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Online availability
All
Undetermined
176
Type of publication
All
Book / Working Paper
241
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
206
Thesis
118
Collection of articles of several authors
20
Konferenzschrift
20
Sammelwerk
20
Conference proceedings
10
Case study
9
Fallstudie
9
Lehrbuch
7
Textbook
7
Aufsatzsammlung
2
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Language
All
German
211
English
38
Author
All
Burmann, Christoph
13
Zanger, Cornelia
9
Homburg, Christian
7
Fritz, Wolfgang
5
Krafft, Manfred
5
Woisetschläger, David
5
Kirchgeorg, Manfred
4
Klarmann, Martin
4
Langner, Tobias
4
Steiner, Paul
4
Baumgarth, Carsten
3
Brandtweiner, Roman
3
Garnefeld, Ina
3
Günter, Bernd
3
Kilian, Karsten
3
Kochhan, Christoph
3
Lingenfelder, Michael
3
Raabe, Thorsten
3
Robra-Bissantz, Susanne
3
Roth, Stefan
3
Schmidt, Holger J.
3
Asghari, Reza
2
Backhaus, Christof
2
Bernigau, Sven
2
Beyer, Christina
2
Bornemann, Torsten
2
Eisend, Martin
2
Foscht, Thomas
2
Gröppel-Klein, Andrea
2
Gunkel, Gero Peter
2
Hollmann, Moritz
2
Lüders, Maximilian
2
Olbrich, Rainer
2
Schreiber, Stefanie
2
Swoboda, Bernhard
2
Totzek, Dirk
2
Wieluch, Marina Isabel
2
Abraham, Eike Jonas
1
Ante, Lennart
1
Arz, Stefanie
1
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Institution
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Springer Fachmedien Wiesbaden
149
Technische Universität Braunschweig
9
Deutscher Dialogmarketing Verband
7
Springer Gabler <Firma>
6
Technische Universität Chemnitz
3
Universität Bremen
3
Internationale Konferenz "DerMarkentag" <7., 2018, Koblenz>
2
Technische Universität Hamburg
2
Universität Mannheim
2
Fachtagung Modellierung <2016, Karlsruhe>
1
Helmut-Schmidt-Universität
1
ICORIA <14., 2015, London>
1
ICORIA <16., 2017, Gent>
1
Interdisziplinäres Symposium der Forschungskooperation Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation (EUKO) <13., 2013, Eichstätt>
1
Internationale Konferenz "DerMarkentag" <6., 2016, Berlin>
1
Soproni Egyetem
1
Springer VS
1
Technische Universität Clausthal
1
Technische Universität Hamburg / Institut für Innovationsmarketing
1
Universität Kassel
1
Universität Siegen
1
Wissenschaftliche Konferenz Eventforschung <11., 2019, Chemnitz>
1
Wissenschaftliche Konferenz Eventforschung <12., 2020, Chemnitz>
1
Wissenschaftliche Konferenz Eventforschung <8., 2016, Chemnitz>
1
Wissenschaftliche Konferenz Eventforschung <9., 2017, Chemnitz>
1
Wissenschaftlicher Interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing <10., 2015, Fulda>
1
Wissenschaftlicher Interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing <11., 2016, Wiesbaden>
1
Wissenschaftlicher Interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing <12., 2017, Kassel>
1
Wissenschaftlicher Interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing <13., Hamburg>
1
Wissenschaftlicher Interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing <14., 2019, Pforzheim>
1
Wissenschaftlicher Interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing <8, 2013, Hamburg>
1
Wissenschaftlicher Interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing <9., 2014, Mainz>
1
Workshop Dienstleistungsmarketing <17., 2013, München>
1
Workshop Dienstleistungsmarketing <19., 2016, Stuttgart-Hohenheim>
1
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Research
SpringerLink / Bücher
1,460
Journal of retailing and consumer services
442
Journal of business research : JBR
402
International journal of hospitality management
384
Gabler Edition Wissenschaft
334
Springer eBook Collection / Business and Economics
321
Springer eBook Collection
309
Europäische Hochschulschriften / 5
224
Journal of marketing research : JMR
197
The journal of services marketing
191
The service industries journal
186
Lehrbuch
185
Tourism management : research, policies, practice
181
Total quality management & business excellence : an official journal of the European Society for Organisational Excellence
171
Journal of travel and tourism marketing
169
Journal of hospitality marketing & management
156
International journal of contemporary hospitality management
146
Journal of the Academy of Marketing Science
128
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
117
Cogent business & management
112
Journal of travel research : a quarterly publication of the Travel and Tourism Research Association
109
International journal of market research : JMRS ; the journal of the Market Research Society
107
Services marketing quarterly
106
essentials
104
Psychology & marketing
103
Gabler Research
100
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
98
Journal of air transport management
96
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
92
Asia Pacific journal of marketing and logistics
91
Journal of service research : JSR
90
Arbeitspapier / Universität Erlangen-Nürnberg, Betriebswirtschaftliches Institut, Lehrstuhl für Marketing
87
Tourism management perspectives : TMP
86
Innovatives Markenmanagement
85
Journal of hospitality & tourism research : JHTR ; the professional journal of the Council on Hotel, Restaurant, and Institutional Education
85
Service business
85
The TQM journal : the international review of organizational improvement
85
International journal of research in marketing : IJRM ; official journal of the European Marketing Academy
80
Journal of marketing management : MM
80
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Markenliebe : Konzeption und empirische Untersuchung eines ganzheitlichen kausalanalytischen Modells
Fröhling, Renée
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2017
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2
Kundenrückgewinnungsmanagement : organisationale Erfolgsfaktoren und Besonderheiten des Business-to-Business Kontexts
Gwinner, Olivia
-
2019
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3
Kundenbindung
durch Kundenintegration auf Industriegütermärkten
Scheutzow, Silke
-
2017
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4
Kundenbindung
der Zielgruppe 50plus im Internethandel : Kausalmodell unter Berücksichtigung von Alterseffekten
Silbermann, Steffen
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011740510
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5
Konsequenzen der Prämieneinlösung in Kundenbindungsprogrammen : theoretische Fundierung und empirische Analyse
Schnöring, Marc
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011407602
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6
Loyalitätswettbewerb in der Patientenversorgung : wahrgenommene Dienstleistungsqualität als Determinante der Patientenloyalität
Keßel, Sebastian Christian
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010382892
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7
The paradox of points : theoretical foundation and empirical evidence of medium magnitude effects in loyalty programs
Köcher, Sören
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2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010510846
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8
Monetäre Anreize in Kundenkartenprogrammen : ein feldexperimenteller Ansatz
Piel, Stefan
-
2018
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9
Stärkung von Retailer Brands im Automobilhandel zur Steigerung der Kundenloyalität
Roßmann, Patrick
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011980068
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10
Loyalitätswirkung des geschenkten bevorzugten Kundenstatus : eine theoretische und empirisch-experimentelle Analyse
Steinhoff, Lena
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010384411
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