Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~isPartOf:"Research"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Service management : an integr...
Similar by subject
Narrow search
Delete all filters
| 1 applied filter
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Management
50
Dienstleistung
28
Deutschland
18
Germany
16
Digitalisierung
15
Innovationsmanagement
12
Digitization
11
Services
11
Dienstleistungsmanagement
8
Service management
8
Dienstleistungsangebot
6
Dienstleistungsinnovation
6
Führungskräfte
6
Innovation
6
Managers
6
Service innovation
6
Strategisches Management
6
Unternehmen
6
Geschäftsmodell
5
Globalisierung
5
Kundenmanagement
5
Theorie
5
Theory
5
Beziehungsmanagement
4
Business model
4
Informationstechnik
4
Innovation management
4
Kommunikation
4
Nachhaltigkeit
4
Schweiz
4
Beziehungsmarketing
3
Communication
3
Customer integration
3
Dienstleistungsbetrieb
3
Dienstleistungsmarketing
3
Dienstleistungsqualität
3
Erfolgsfaktor
3
Globalization
3
Hospital
3
Industrie
3
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
64
Type of publication
All
Book / Working Paper
79
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
52
Thesis
24
Collection of articles of several authors
15
Sammelwerk
15
Aufsatzsammlung
14
Konferenzschrift
6
Case study
2
Conference proceedings
2
Fallstudie
2
Forschungsbericht
1
Lehrbuch
1
Market information
1
Marktinformation
1
Systematic review
1
Übersichtsarbeit
1
more ...
less ...
Language
All
German
68
English
19
Author
All
Bach, Norbert
2
Kaiser, Stephan
2
Kexel, Christoph A.
2
Leimeister, Jan Marco
2
Lingenfelder, Michael
2
Möslein, Kathrin
2
Proff, Heike
2
Ritsert, Rolf
2
Thorhauer, Yvonne
2
Vera, Antonio
2
Ahel, Oliver
1
Andeßner, René Clemens
1
Arnold, Christian
1
Austerschulte, Linda
1
Becker, Wolfgang
1
Bender, Matthias
1
Bergen, Matthias von
1
Bieger, Thomas
1
Bodemann, Markus
1
Boha, Julian
1
Braedel-Kühner, Cordula
1
Brock, Christian
1
Burkhardt, Achim
1
Böhle, Fritz
1
Bürgisser, Herbert
1
Daiberl, Christofer F.
1
Dittmann, Heidi
1
Döring, Stefan
1
Elias, Friederike
1
Elosge, Corinna Constanze
1
Eugster, Beatrix <Wirtschaftswissenschaftlerin Univ. St. Gallen>
1
Feichtinger, Christoph
1
Feldbauer-Durstmüller, Birgit
1
Fellmann, Michael
1
Fischer, Ernst Peter
1
Fleßa, Steffen
1
Föhr, Silvia
1
Garnefeld, Ina
1
Gehlert, Thomas
1
Geigenmüller, Anja
1
more ...
less ...
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
55
Technische Universität Ilmenau
2
accadis Hochschule Bad Homburg
2
Academia de Studii Economice <Bukarest>
1
Bauhaus-Universität Weimar
1
Conference on "ReThinking Management: the Impact of Cultural Turns" <2014, Karlsruhe>
1
Fachtagung Modellierung <2016, Karlsruhe>
1
Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg
1
International Symposium on Public Sector Management <15., 2015, Hamburg>
1
Soproni Egyetem
1
Universität Duisburg-Essen
1
Universität Greifswald
1
Universität St. Gallen
1
Wissenschaftsforum Mobilität <10., 2018, Duisburg>
1
Workshop Dienstleistungsmarketing <17., 2013, München>
1
more ...
less ...
Published in...
All
Research
SpringerLink / Bücher
678
Springer eBook Collection
240
Management Decision
169
Europäische Hochschulschriften / 5
154
European research studies
122
Gabler Edition Wissenschaft
111
Lehrbuch
105
Journal of business research : JBR
104
Springer eBook Collection / Business and Economics
101
Leadership & Organization Development Journal
98
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
98
Economics Papers from University Paris Dauphine
96
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
88
Journal of service management
87
Journal of Management Development
82
Бизнес Информ
82
NBER working paper series
80
The service industries journal
77
International journal of hospitality management
74
The journal of management development
74
Edward Elgar E-Book Archive
73
Journal of business ethics : JOBE
72
The journal of services marketing
70
European Sport management quarterly : ESMQ
69
European management journal
69
Journal of business economics : JBE
68
NBER Working Paper
66
Ovidius University Annals, Economic Sciences Series
66
Springer eBook Collection / Business and Management
65
Journal of management studies : JMS
64
Schriften zum Produktionsmanagement
63
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
62
Journal of management history : JMH
62
Industrial and Commercial Training
61
Business Inform
60
Journal of Organizational Change Management
60
Management science : journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
60
Ifo Schnelldienst
59
International Journal of Contemporary Hospitality Management
59
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
79
Showing
1
-
10
of
79
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Koordinationskostenbasierte Dienstleistungsmodularisierung : Optimierungsmodelle und Lösungsmöglichkeiten
Salewski, Hagen
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011283272
Saved in:
2
Gestaltung von digitalisierten Service Ecosystems : Konzeptualisierung der Entscheidungstatbestände und Ableitung von Gestaltungshinweisen
Senn, Tim
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012264431
Saved in:
3
Die Anbieter-Kunden-Interaktion im Kontext professioneller Dienstleistungen : Unsicherheit, Positionierung und Kundenorientierung
Maar, Daniel
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012058128
Saved in:
4
Service Experience Value : eine empirische Analyse am Beispiel von Flugdienstleistungen
Wittko, Ole
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009548417
Saved in:
5
Kundenmitwirkung bei der Dienstleistungsspezifizierung : Auswirkungen auf Kundenbeurteilung und -verhalten
Straus, Lennart
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011582938
Saved in:
6
Weiterempfehlungen mit Service-Recovery : ein Vergleich zwischen Sender und Empfänger
Wies, Jana
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011848703
Saved in:
7
Driving networked service productivity
Daiberl, Christofer F.
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012248980
Saved in:
8
Personalmanagement aus Perspektive der Dienstleistungsforschung : Entwicklung eines Bezugsrahmens zum
Dienstleistungsmanagement
und seine Anwendung auf die Personalgewinnung
Döring, Stefan
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011822456
Saved in:
9
Systematische Entwicklung von Dienstleistungsinnovationen : Augmented Reality für Pflege und industrielle Wartung
Wiesche, Manuel
(
ed.
);
Welpe, Isabell M.
(
ed.
); …
-
2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012264429
Saved in:
10
Humorvolle Kommunikation bei Serviceversagen : eine empirische Analyse der Wirkung von Humor auf Konsumenten infolge aufgetretener Service-Fehler
Kobel, Sarah
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012253533
Saved in:
1
2
3
4
5
6
7
8
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
