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Customer satisfaction and cust...
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Consumer behaviour
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Konsumentenverhalten
74
Verbraucherverhalten
70
Deutschland
55
Germany
54
Beziehungsmarketing
31
Relationship marketing
30
Kundenbindung
16
Customer satisfaction
13
Kundenzufriedenheit
13
Customer retention
12
Brand management
11
Kundenmanagement
11
Markenführung
11
Markenpolitik
11
Verbraucherzufriedenheit
11
Kundenorientierung
10
Social Web
10
Social web
10
Brand image
9
Markenimage
9
Marketing
9
Online-Marketing
9
Einzelhandel
8
Kaufentscheidung
8
Nachhaltigkeit
8
Werbung
8
Advertising
7
B-to-B-Marketing
7
Business-to-business marketing
7
Target group
7
Verbraucher
7
Zielgruppe
7
Akzeptanz
6
Dienstleistung
6
Electronic Commerce
6
Emotion
6
Innovation adoption
6
Innovationsakzeptanz
6
Internet marketing
6
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Online availability
All
Undetermined
107
Type of publication
All
Book / Working Paper
147
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
132
Thesis
75
Collection of articles of several authors
10
Sammelwerk
10
Konferenzschrift
8
Case study
4
Conference proceedings
4
Fallstudie
4
Lehrbuch
2
Textbook
2
Aufsatzsammlung
1
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Language
All
German
114
English
35
Author
All
Burmann, Christoph
5
Homburg, Christian
5
Krafft, Manfred
4
Fritz, Wolfgang
3
Kirchgeorg, Manfred
3
Woisetschläger, David
3
Zanger, Cornelia
3
Bernigau, Sven
2
Garnefeld, Ina
2
Günter, Bernd
2
Klarmann, Martin
2
Langner, Tobias
2
Lingenfelder, Michael
2
Lüders, Maximilian
2
Lüthje, Christian
2
Robra-Bissantz, Susanne
2
Roth, Stefan
2
Schoeneberg, Klaus-Peter
2
Albors Garrigós, José
1
Alfs, Christian
1
Apel, Juliane
1
Arnold, Christian
1
Backhaus, Christof
1
Baur, Nina
1
Bechler, Georg
1
Becker, Florian
1
Bednarek, Marei
1
Behrendt, Siegfried
1
Beirau, David
1
Bigné Alcañiz, J. Enrique
1
Bodemann, Markus
1
Bosch, Christian
1
Braun, Günther E.
1
Brauneis, Sabrina
1
Brock, Christian
1
Bruns, Andrea
1
Bucur-Teodorescu, Ioana
1
Burghardt, Katrin
1
Buse, Stephan
1
Böhler, Sina
1
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
94
Technische Universität Braunschweig
6
Deutscher Dialogmarketing Verband
3
Technische Universität Chemnitz
3
EBS Universität für Wirtschaft und Recht
1
ICORIA <16., 2017, Gent>
1
ICORIA <17., 2018, Valencia>
1
Interdisziplinäre Tagung des Forschungsnetzwerkes Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation <17., 2017, Frankfurt am Main>
1
Internationale Konferenz "DerMarkentag" <5., 2014, Koblenz>
1
Internationale und Interdisziplinäre Jahrestagung des Forschungsnetzwerks Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation <19., 2019, Wien>
1
Karlsruher Institut für Technologie
1
Soproni Egyetem
1
Technische Universität Clausthal
1
Technische Universität Hamburg
1
Technische Universität Hamburg / Institut für Innovationsmarketing
1
Technische Universität Hamburg-Harburg
1
Universität Hohenheim
1
Universität Kassel
1
Universität Mannheim
1
Universität Rostock
1
Universität Rostock / Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliche Fakultät
1
Universität Siegen
1
Wissenschaftlicher Interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing <10., 2015, Fulda>
1
Wissenschaftlicher Interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing <8, 2013, Hamburg>
1
Wissenschaftlicher Interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing <9., 2014, Mainz>
1
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All
Research
Journal of business research : JBR
2,388
Journal of retailing and consumer services
2,117
International journal of hospitality management
963
International journal of consumer studies
778
Psychology & marketing
715
SpringerLink / Bücher
637
Journal of consumer research : JCR ; an interdisciplinary bimonthly
591
European Journal of Marketing
569
NBER working paper series
553
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
507
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
470
Journal of Consumer Marketing
463
Asia Pacific journal of marketing and logistics
457
Tourism management : research, policies, practice
454
Journal of travel and tourism marketing
432
The journal of services marketing
413
The service industries journal
410
European journal of marketing : EJM
408
Journal of the Academy of Marketing Science
408
The journal of product & brand management
408
NBER Working Paper
406
Journal of Services Marketing
399
Journal of marketing research : JMR
395
Journal of marketing
387
The journal of brand management : an international journal
385
Journal of marketing management : MM
384
Management science : journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
382
Journal of retailing
366
International journal of contemporary hospitality management
361
Cogent business & management
351
Journal of consumer psychology : JCP : the official journal of the Society for Consumer Psychology
351
International journal of research in marketing : IJRM ; official journal of the European Marketing Academy
340
Journal of hospitality marketing & management
334
Marketing intelligence & planning
334
Technological forecasting & social change : an international journal
334
Journal of international consumer marketing
331
Marketing letters : a journal of research in marketing
331
International Journal of Retail & Distribution Management
329
Journal of marketing communications
319
Journal of strategic marketing
319
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1
Markenliebe : Konzeption und empirische Untersuchung eines ganzheitlichen kausalanalytischen Modells
Fröhling, Renée
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011662317
Saved in:
2
Location-based Advertising im Kontext von Big Data : Determinanten der Konsumentenakzeptanz
Warwitz, Claudius
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011459873
Saved in:
3
The paradox of points : theoretical foundation and empirical evidence of medium magnitude effects in loyalty programs
Köcher, Sören
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010510846
Saved in:
4
Der Wertschöpfungsbeitrag von Corporate Publishing : Effekte formaler und inhaltlicher Gestaltungsmerkmale von Kundenmagazinen
Haumer, Florian
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009754071
Saved in:
5
Weiterempfehlungen mit Service-Recovery : ein Vergleich zwischen Sender und Empfänger
Wies, Jana
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011848703
Saved in:
6
Brand choice and loyalty : evidence from Swiss car registration microdata
Meier, Beat
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012104069
Saved in:
7
Monetäre Anreize in Kundenkartenprogrammen : ein feldexperimenteller Ansatz
Piel, Stefan
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011893624
Saved in:
8
Die Teilnahmebereitschaft an mobilen Web-Befragungen : eine empirische Untersuchung
Schulte, Marie
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011824716
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9
Organisationale Kundenkompetenz im Projektgeschäft : Konzeptualisierung, Messung, Validierung
Kopshoff, Florian
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011880348
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10
Kundenzufriedenheit
und Kundenloyalität in Multikanalsystemen des Einzelhandels : eine kaufprozessphasenübergreifende Untersuchung
Fleer, Jessica
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011542250
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