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Ein Ansatz zur Erklärung der Kundenbindung auf Basis der Theorie des geplanten Verhaltens
Braunstein, Christine; Huber, Frank; Herrmann, Andreas - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 57 (2005) 3, pp. 187-213
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002796177
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Kundenzufriedenheit und Preisbereitschaft : empirische Erkenntnisse aus der Hotelbranche
Adam, Richard; Herrmann, Andreas; Huber, Frank; Wricke, … - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 54 (2002) 8, pp. 762-778
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001718111
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Markentreue und Kaufintervalle bei langlebigen Konsumgütern
Gierl, Heribert; Helm, Roland; Stumpp, Stefan - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 54 (2002) 3, pp. 215-232
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001666374
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Die Kundenzufriedenheit als Bestimmungsfaktor der Kundenbindung
Herrmann, Andreas; Johnson, Michael D. - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 51 (1999) 6, pp. 579-598
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Die Herausbildung von Zufriedenheitsurteilen bei Alternativenbetrachtung
Herrmann, Andreas; Huber, Frank; Wricke, Martin - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 51 (1999) 7/8, pp. 677-692
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001392676
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Die Qual der Wahl : die Bedeutung des Regret bei Kaufentscheidungen
Herrmann, Andreas; Huber, Frank; Seilheimer, Christian - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 55 (2003) 3, pp. 224-249
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001756134
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To be different or to be average? : die Attraktivität des Durchschnittsprodukts
Landwehr, Jan R.; Herrmann, Andreas; Heitmann, Mark - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 61 (2009) 3, pp. 226-250
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Alles für die Marke? : Produktdesign im Konflikt zwischen einer markenkonformen und einer eigenständigen Produktliniengestaltung
Herrmann, Andreas; Befurt, René; Heitmann, Mark; … - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 59 (2007) 8, pp. 1055-1079
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003596637
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Die Wirkung funktionaler, emotionaler und relationaler Nutzendimensionen auf die Markenloyalität
Gutsche, Jens; Herrmann, Andreas; Huber, Frank; … - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 57 (2005) 7, pp. 638-657
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