Digitalisierte Arbeitswelt – neue Aufgaben, neue Kompetenzanforderungen -- Künstliche Intelligenz in der Eignungsdiagnostik -- Virtuelle Führung und digitale Kompetenzentwicklung -- Health-prompting Leadership in Virtual Work Settings - Challenges and Opportunities in Times of the COVID-19...

Customer-Centricity im Recruiting -- Warum Sie Candidate Personas brauchen -- Welche Daten wirklich zählen -- Candidate-Centricity als Bestandteil des Recruitingprozesses -- Spezifische Zielgruppenansprache als Erfolgsfaktor -- Learning: Das Persona-Prinzip.

Recruiting in the "War for Talents" -- Learning body language - developing your own competence -- Causes: How does non-verbal communication develop -- Elements of non-verbal communication -- Practical transfer.

Jugend heute - aus personalwirtschaftlicher Sicht -- Jugendliche und Leistung -- Jugendkulturen -- Mediennutzung -- Geschlechterthematik -- Migration und Berufsausbildung -- Nutzung von Kommunikationskanälen -- Berufswahlmotive und -entscheidung -- Praxisbeiträge: Zielgruppenspezifisches...

Einleitung -- Praxisfälle zu: Öffentliche Politik und Evaluation, Steuerung und Kontrolle, Strategie und Planung, Organisation, Digitalisierung, Führung und Personal -- Theoretisch-konzeptionelle Bausteine zur Falllösung.

This book describes the results of a research project on compliance and organizational integrity, financed by the German government and conducted over the last three years. The book offers a theoretical framework and valid instruments for measuring the outcome of compliance management:...

1. Introduction: Why Emotional Labor Matters in Public Service -- 2. Thinking Globally About the Public Service Work Experience -- 3: Trending Interconnectedness: The Value of Comparative Analysis -- 4. Understanding Emotional Labor at the Individual Level -- 5. Understanding Emotional Labor at...

Seit den Hartz-Reformen stehen die Auswirkungen auf die Bezieher sozialer Dienstleistungen im Mittelpunkt des öffentlichen und wissenschaftlichen Interesses. Weitgehend unbeachtet blieb hingegen der - in Tradition des New Public Management interpretierbare - Wandel der Arbeitsbedingungen...

Part I: Public Service Reform Historical Background -- Chapter 1. Historical Background of the Maltese Public Service Administration and Management (The Beginning) -- Chapter 2. Historical Background of the Maltese Public Service Administration and Management (The Turning Point) -- Part II:...