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Einführung -- Fit-Orientierung als Grundpfeiler des Humanressourcen-Placements -- Gestaltungsdimension des Humanressourcen-Placements -- Steuerungsdimension des Humanressourcen-Placements -- Schlussbetrachtung.
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Management-Systeme -- Performance Management-Systeme -- Vergütungsmanagementsysteme -- Enterprise Resource Planning …-Systeme -- Integrations- und Präsentationssysteme -- Business Process Management-Systeme -- Portalsysteme -- Voice Response-Systeme -- Service …
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Flexiblen Humanressourcen-Architektur -- Instrumente Zum Management Einer Auf Flexibilität Ausgerichteten Humanressourcen … das Humanressourcen-Management vor der Herausforderung, flexibel (re-)agieren zu können, und somit vor der Notwendigkeit …
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Einführung -- Call Center-Management -- Empirische Untersuchung der Mitarbelterzufriedenhelt in Call Centern … ihre Unzufriedenheit auf den Umgang mit den Kunden übertragen kann. Yvonne Scupin präsentiert einen Überblick über das Call-Center-Management … entwickelt, um dem Call-Center-Management in der Praxis Lösungsansätze aufzuzeigen. …
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Netzwerkbeziehungen -- Innovation durch Musterbruch — Plädoyer für eine „leise“ Management-Revolution -- Organisation von Innovation … Personalpolitik -- Resumée -- Mensch und Ökonomie — wo liegen Innovationspotenziale?. …
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Ein professionelles Human Resource Management leistet einen unverzichtbaren Beitrag, damit in Unternehmen Innovationen …
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Der Demographische Wandel - Ursachen und Folgen -- Erfolgreiches Altern im Erwerbsleben - Personenbezogene Aspekte -- Führung von fünf Generationen am Arbeitsplatz -- Entwicklung und Führung altersgemischter Teams -- Bewältigung des demographischen Wandels - Aspekte des Gesamtunternehmens --...
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Das Buch gibt einen Überblick über relevante Aspekte interkulturellen Managements. Werte, Führungsverhalten, Kommunikation, Motivation und Entscheidungsfindung werden unter interkulturellem Aspekt im ersten Teil des Bandes dargestellt, wobei auch auf die organisatorischen Bedingungen...
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Die Rolle des Personalmanagements in Unternehmen hat sich in den letzten Jahren gewandelt. Aus der Dienstleistungs- und Servicefunktion mit Fokus auf administrative Personalprozesse entwickelte sich im Lauf der Zeit ein Businesspartner mit einer den Unternehmenswert steigernden...
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