Aufgrund stetig steigender Komplexität und Spezifität bei der Leistungserstellung erhöht sich der Abstimmungsbedarf zwischen Anbieter und Nachfrager. Ditmar Ihlenburg untersucht die Gestaltungsanforderungen an internetbasierte Interaktionsplattformen für eine intensive Kundenintegration im...

Klassifikationen des Angebots industrieller Dienstleistungen -- Erfolgsauswirkungen des Angebots industrieller Dienstleistungen -- Kompetenzbasierter Ansatz als theoretische Grundlage -- Methodische Grundlagen der latenten Wachstumskurvenanalyse.

Explorative Vorstudie: Kommunikation im Innovationsmanagement -- Konzeptioneller Bezugsrahmen: Kommunikation als Mikrofundierung dynamischer Fähigkeiten -- Fallstudie: Kommunikation im Innovationsmanagement von ambidextren Technologieunternehmen -- Modell der Ambidextrie-orientierten...

Nicolas Justus entwickelt ein Planungssystem für die Maschinenbaubranche und deren Zulieferer, das auf die spezifischen Bedürfnisse dieser Branche ausgelegt ist. Dabei liegt der Fokus auf der mittelfristigen Planung und der Vergabe von verlässlichen Lieferterminen bei beschränkten...

Esther Bollhöfer betrachtet in diesem Buch weitgehend ungeklärte Fragen der Nutzung von Betriebsdaten bei der Erbringung von E-Services. Hierbei stehen rechtliche, technische und organisatorische Möglichkeiten des Schutzes von Informationen und Daten durch Unternehmen des Maschinen- und...

Grundlagen des Pricings im Systemgeschäft -- Theoretisch-konzeptionelle Analyse der Akzeptanz von Preismodellen -- Konzeption von Messansätzen zur Analyse der Akzeptanz von Preismodellen im Systemgeschäft und deren Ursachen -- Empirische Analyse der Akzeptanz von Preismodellen im...

This edited volume contains the selected papers presented at the scientific board meeting of the German Cluster of Excellence on "Integrative Production Technology for High-Wage Countries", held in November 2014. The topical structure of the book is clustered in six sessions: Integrative...

Grundlagen und Anwendungsszenarien -- PIPE – Hybride Wertschöpfung im Maschinen-und Anlagenbau -- Technische Kundendienstleistungen: Einordnung, Charakterisierung und Klassifikation -- Arbeitsformen und IT-Unterstützung im technischen Kundendienst: eine empirische Untersuchung am Beispiel...