-- Projektmanagement von IT-Offshore-Projekten -- Ausblick. …

Assimilation von BCM in Outsourcing-Beziehungen positiv beeinflussen. Mit Business Continuity Management stellen Unternehmen sicher …, dass kritische Geschäftsprozesse beim Eintritt von schwerwiegenden Ereignissen fortgeführt werden können. Outsourcing führt …

Kundenzufriedenheit -- IT-Outsourcing -- Service -- Servicemanagement -- Qualität.– Kunde -- Kundenbeziehungen. . …Das Buch stellt Möglichkeiten vor, um die Kundenzufriedenheit im IT-Outsourcing nachweisbar zu optimieren. So kommt es …

business value through information systems (IS) outsourcing. Important topics in this realm are how IS outsourcing can … who seek a more profound analysis and understanding of the underlying factors and mechanisms of outsourcing. …

Epistemological Foundation and Research Methodology -- Theoretical Background on Outsourcing -- Theoretical and … Methodological Foundations for Classifying Data -- Empirical Evidence of Outsourcing Relationship Types -- Governance of IS … Outsourcing Relationship Types -- Conclusion and Outlook on Future Research …

Die Outsourcing-Welt -- Outsourcing realisieren -- Praxisbeispiele -- Checklisten -- Epilog. …Das Thema Outsourcing verlangt sowohl Sensibilität wie auch ein Höchstmass an Kompetenz. In diesem Sinne überzeugt das … Buch als geeigneter Praxis-Ratgeber für die nachhaltig erfolgreiche Realisierung von Outsourcing-Vorhaben. Fundierte …