The book deals with the management of information systems security and privacy, based on a model that covers technological, organizational and legal views. This is the basis for a focused and methodologically structured approach that presents 'the big picture' of information systems security and...

Big Data und Kundenakzeptanz im Spannungsfeld -- Determinanten der Konsumentenakzeptanz von LBA und deren Einfluss auf Privatsphäre-Bedenken als zentrale Forschungslücke -- Akzeptanzfaktoren von Location-based Advertising -- Empirische Analyse der Wirkung der Determinanten der Akzeptanz von LBA.

Informationsgrundlagen der Wirtschaftsförderung -- Einsatz von Informationssystemen in der Wirtschaftsförderung -- Einführung von CRM-Systemen -- Mögliche Wege zur Verbesserung des Kontaktmanagements -- Kennziffern in der Wirtschaftsförderung -- Ämterübergreifende Zusammenarbeit --...

This book provides the first in-depth analysis of the topic, offering an international comparison of credit reporting systems. Coverage includes competition in information markets, the microeconomics of information and privacy, and economic incentives to disclose or to conceal information. The...

"In this updated edition, author Nicola Jentzsch provides an in-depth analysis of the economics and regulation of financial privacy. You get a comparative overview of credit reporting systems in the US and in the 27 member states of the European Union. This is the ""most in-depth study of the...

Einführung -- Perspektiven der Kundenwertanalyse -- Bausteine des Kundenwerts -- Ansätze zur Messung des Kundenwerts -- Kundenwert und wertorientiertes Management -- Anwendung von Kundenwertkonzepten -- Ethische Aspekte der Bewertung von Kundenbeziehungen.

Die 5. Auflage präsentiert neue Trends wie Möglichkeiten der Kundenbearbeitung durch Web 2.0-Technologien oder den effizienten Einsatz von Vertriebsressourcen im Sinne einer Sales Force Excellence. Der CRM-Ansatz wird um die Thematik einer systematischen Neukundengewinnung ergänzt....

Grundlagen der Wirtschaftlichkeitsbetrachtung -- Interaktionsplattformen -- Das Bewertungsproblem bei Interaktionsplattformen -- Konzeption einer kundenintegrierten Bewertung der Wirtschaftlichkeit von Interaktionsplattformen -- Zusammenfassung und Ausblick.