Domsch, Michel E. - 2013 - 3. Aufl. 2013
Grundlagen zur Mitarbeiterbefragung -- Mitarbeiterbefragungen für eine mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur und … Führung -- Standardinstrument der Organisationsentwicklung und des Change Managements -- Umfassende und spezielle …Zufriedene Mitarbeiter gestalten bessere und intensivere Kundenkontakte. Zufriedene Kunden wiederum sind die …