Traditionell wird das Thema Internationalisierung mit großen Unternehmen in Verbindung gebracht. Zunehmend sind es aber vor allem junge innovative Unternehmen, die in kurzer Zeit eine weltweite Marktpräsenz aufbauen. Dabei spricht man häufig von „Born Globals“. Michael Pock analysiert...

Networks of firms have been in the focus of management research for several years. Recently, special attention has been paid to so-called business webs. Business webs are networks of firms which provide complements to a common product architecture. In the past, research focused on management...

Competitive Supply Chains uniquely focuses on European and Asian companies, which have found innovative ways of orchestrating effective systems. This new edition builds upon the ideas explored by the author in Competitive Supply Chains (2007), featuring new content and analysis

Introduction -- PART 1: THE FUNDAMENTAL OF SERVICE SCIENCE -- 1 Service Science: on reflection -- 2 Product servitization -- 3 Business model innovation paths -- 4 The transformation of the business model: business modelling -- 5 The user-led innovation. The final users involvement in value...

Grundlagen des Service Value -- Messung des Service Value -- Management des Service Value -- Service Value bei Produkt-Service-Bündeln -- Interner Service Value -- Branchenspezifische Besonderheiten des Service Value.

In light of the recent dynamics of the recession sparked by the global economic crisis, a roadmap for the growth and recovery of national economies is urgently needed. As such, this book focuses on the potential offered not only by the manufacturing sector but also by the agricultural and...

In der strategischen Managementliteratur werden radikale Innovationen bzw. Diversifikationen als maßgeblich für den langfristigen Erfolg von Unternehmen angenommen. Inwiefern dies auch auf Dienstleistungsnetzwerke zutrifft, ist indes fraglich, da in der Netzwerkliteratur die Spezialisierung...

Erfolgsmessung interner Marketingmaßnahmen -- Begriffliche und konzeptionelle Grundlagen -- Erfolgswirkung interner Marketingmaßnahmen in Dienstleistungsnetzwerken -- Methodische Grundlagen und empirische Ergebnisse der Erfolgsmessung -- Implikationen für Wissenschaft und Praxis --...