Puttenat, Daniela - 2012 - 2., aktualisierte und erweiterte Auflage
Einführung: Was ist PR - und wie kann ich sie gezielt nutzen?- PR-Konzeption -- Grundlagen der Pressearbeit -- Die wichtigsten PR-Veranstaltungen -- PR begins at home: Interne Kommunikation -- Was tun, wenn’s brennt? Kommunikation bei Krisen -- Twitter, Facebook und Co.: Social Media in der...