Was ist gute Krisenkommunikation, oder: Wie man die Krise plant -- Der Werkzeugkasten für die Krisenarbeit -- Ihre Krise im Fernsehen – wenn alle Welt zuschaut -- Online ist alles anders – oder doch nicht?

Was ist gute Krisenkommunikation? Oder: Wie man die Krise plant -- Der Werkzeugkasten für die Krisenarbeit -- Ihre Krise im Fernsehen – wenn alle Welt zuschaut -- Online ist alles anders – oder doch nicht?.

Wie alles begann – das Web formiert sich -- Intimes wird öffentlich – der Shitstorm trifft jeden -- Shitstorm – Mechanik und Regeln -- Smart Communication – ehrlich währt am längsten -- Der Shitstorm als Marketing-Instrument.

Einführung: Was ist eine PR-Krise? -- Von Medien und Öffentlichkeit -- „Peanuts“ und andere verbale Entgleisungen -- Es geht auch ohne Worte -- Image-GAUs mit Langzeitwirkung -- Come in and find out – die schwierige Kunst des richtigen Brandings -- Von Pool-Planschern, Parteispendern und...

This handbook pursues an integrated communication approach. Drawing on the various fields of organizational communication and their relevance for CSR, it addresses innovative topics such as big data, social media, and the convergence of communication channels, as well as the roles they play in a...

This is the seventh volume of The National Perspectives on the Development of Public Relations: Other Voices series, which is the first to offer an authentic worldwide view of the history of public relations freed from a corporatist framework. The series features seven books, six of which cover...

These proceedings focus on selected aspects of the current and upcoming trends in business communication. In detail the included scientific papers analyse and describe communication processes in the fields of sports, finance, culture, politics, brand management and corporate communications. The...

This groundbreaking study offers new insights into public relations history with a focus on the changing relationship between women and public relations, the institutionalization of public relations education, and the significance of globalization in Australia in the second half of the twentieth...

Der vierte Band der „Handbuchreihe Kommunikation“ beschäftigt sich mit dem Kommunikationscontrolling, das die wirkungsvolle Steuerung und Kontrolle von Kommunikationsmaßnahmen sowie die Steigerung von Effektivität und Effizienz ermöglicht. Führende Experten liefern fundiertes Know-how...

Der Wertschöpfungsbeitrag von Corporate Publishing -- Kundenbindung und Kundenloyalität -- Freie Berufe und Kundenloyalität -- Unternehmenskommunikation -- Gestaltung und Wirkung von Corporate Publishing.