Leit- und Leistungsbild der IT -- Effektives Key Account Management im IT-Bereich -- Demand- und Portfoliomanagement in der Konzern-IT -- Kundenorientierung der IT in mittelständischen Unternehmen -- Ausrichtung der IT-Strategie im Kontext einer Serviceorientierung -- Eine Referenzmethode zur...

Module eines Business-/Geschäftsplans -- Executive Summary -- Geschäftsmodell/Unternehmenskonzept -- Zielmarkt -- Ziele und Strategie -- Leistungs- und Produktportfolio -- Marketing und Vertrieb -- Management, Personal und Organisation -- Chancen und Risiken -- Finanzplanung -- Fallstudie...

Grundlagen zur Planung und zum Reporting -- Fachliche und inhaltliche Gestaltungsvorschläge -- Organisation und Prozesse -- IT-Umsetzung: Data Warehouse, Business Intelligence, Big Data, Predictive Analytics, Cloud Computing, Data Scientist, Self-Service BI, Mobile BI.

Durch die explizite Berücksichtigung der Merkmale einer Konzernstrategie im Entscheidungs- und Bewertungskalkül passt Marius Alfs erstmals das Instrumentarium des Controllings an die Corporate Strategy an, um bei der Entscheidungsfindung im Konzernmanagement zweckadäquate Hilfestellung zu...

Umsatzsteuermanagement und -risiken -- Implementierung und Organisation von Umsatzsteuerprozessen -- Umsatzsteuerbetrug und Verhinderung der unwissentlichen Mitwirkung -- Umsatzsteuerstrategie und Liquiditätsmanagement -- Umsatzsteuerrisikomanagement.

Wertorientierte Unternehmenssteuerung - eine erste Annäherung -- Grundverständnis der wertorientierten Unternehmenssteuerung -- Wertorientierte Kennzahlenkonzepte -- Wertorientierte Zielplanung -- Wertorientierte Anreizgestaltung -- Wertorientiertes Berichtswesen -- Kapitalmarktkommunikation...

Einflussfaktoren der Controllinginstrumente -- organisation und stammdaten -- Empirische Untersuchung strategischer, personenabhängiger und organisatorischer Faktoren deutscher Großkonzerne -- Gestaltungsparameter des Konzerncontrollings -- Untersuchung des Einflusses der Standardisierung auf...

Controlling: Funktionen, Aufgaben und Instrumente -- Controlling-Informationssysteme zur Unterstützung des wertorientierten Controllings -- Begriff, Aufbau und Komponenten von Controlling-Informationssystemen -- Nutzenpotenziale von Controlling-Informationssystemen -- Referenzunternehmen:...

Zusammenspiel von Budgetierungs- und Anreizsystemen -- Agency-theoretische Analyse budgetinduzierter Anreizwirkungen -- Motivationspsychologische Analyse budgetinduzierter Anreizwirkungen -- Entscheidungsverhalten in Budgetierungssituationen -- Anreizwirkungen unter Einbezug der Prospekt-Theorie.

Im vorliegenden Buch wird ein Rahmen für eine betriebswirtschaftlich getriebene Anwendung und Ausgestaltung der Data Envelopment Analysis (DEA) geschaffen. Philip Kerpens Ziel ist es, die Praxisrelevanz der DEA zu befördern. Die DEA ist eine Methode zur vergleichenden Effizienzmessung von...