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Einkauf von Dienstleistungen : typenspezifische Gestaltung des Einkaufsprozesses
Spangenberger, Diane - 2010 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003873832
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Qualitätsbasierte Serviceentwicklung : eine empirische Untersuchung
Contzen, Markus - 2002 - 1. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002045026
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Auditierung und Erfolgsfaktoren industrieller Serviceleistungen : empirische Untersuchung und Modellanalyse
Hartel, Dirk H. - 2002 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002051200
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Auditierung und Erfolgsfaktoren industrieller Serviceleistungen : empirische Untersuchung und Modellanalyse
Hartel, Dirk H. - 2002 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004924082