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Ein Ansatz zur werteorientierten Markenpositionierung am Beispiel von Mobilitätsmarken
Herrmann, Andreas; Hoffmann, Nicole; Huber, Frank - In: Zeitschrift für Verkehrswissenschaft : ZfV 75 (2004) 2, pp. 81-109
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002188242
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Kundenorientierte Gestaltung des öffentlichen Personennahverkehrs
Herrmann, Andreas - In: Zeitschrift für Verkehrswissenschaft : ZfV 67 (1996) 4, pp. 327-337
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001211440
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Kompetenzorientiertes strategisches Management intermodaler Verkehrsdienstleistungen
Pousttchi, Petra; Herrmann, Andreas; Huber, Frank - In: Zeitschrift für Verkehrswissenschaft : ZfV 73 (2002) 2, pp. 114-131
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001701962
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Das Kundenzufriedenheitskonzept - ein Ansatz für Betriebe des öffentlichen Personennahverkehrs
Herrmann, Andreas - In: Zeitschrift für Verkehrswissenschaft : ZfV 69 (1998) 2, pp. 130-143
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001242150