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Relationship-Management : ein...
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Theory
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Risikomanagement
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Marktforschung
905
Lieferantenmanagement
860
Supplier relationship management
858
Beziehungsmanagement
793
Customer service
793
Kundenservice
793
Internet
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Switzerland
756
Österreich
752
Controlling
740
Aufsatzsammlung
735
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Undetermined
3,789
Free
1,052
Type of publication
All
Book / Working Paper
31,890
Article
7,259
Journal
378
Other
2
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
8,317
Thesis
5,721
Aufsatz im Buch
4,252
Book section
4,252
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
2,761
Graue Literatur
2,457
Non-commercial literature
2,457
Article in journal
2,292
Aufsatz in Zeitschrift
2,292
Collection of articles of several authors
2,265
Sammelwerk
2,265
Aufsatzsammlung
1,980
Bibliografie enthalten
1,895
Bibliography included
1,895
Lehrbuch
1,466
Textbook
1,087
Konferenzschrift
988
Case study
933
Fallstudie
933
Working Paper
773
Arbeitspapier
707
Ratgeber
566
Guidebook
478
Handbook
463
Handbuch
463
Conference proceedings
456
Festschrift
230
Wörterbuch
211
Fallstudiensammlung
105
Glossar enthalten
97
Glossary included
97
Universitätsschrift
96
Einführung
87
Nachschlagewerk
87
Reference book
87
Amtsdruckschrift
86
Business report
86
Geschäftsbericht
86
Government document
86
Mehrbändiges Werk
84
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124,537
Undetermined
9,114
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Author
All
Bruhn, Manfred
317
Pepels, Werner
183
Homburg, Christian
175
Huber, Frank
154
Meffert, Heribert
154
Wiedmann, Klaus-Peter
127
Bauer, Hans H.
120
Belz, Christian
99
Diller, Hermann
97
Esch, Franz-Rudolf
82
Tomczak, Torsten
81
Ahlert, Dieter
79
Kreutzer, Ralf T.
67
Sträßer, Anne-Katrin
65
Herrmann, Andreas
64
Burmann, Christoph
63
Wirtz, Bernd W.
61
Backhaus, Klaus
60
Kleinaltenkamp, Michael
57
Heinemann, Gerrit
56
Kuß, Alfred
56
Schmid, Stefan
55
Silberer, Günter
55
Fritz, Wolfgang
54
Schierenbeck, Henner
54
Stauss, Bernd
53
Müller, Stefan
49
Swoboda, Bernhard
47
Unger, Fritz
47
Kotler, Philip
46
Büschgen, Hans E.
45
Fantapié Altobelli, Claudia
45
Kenning, Peter
45
Rolfes, Bernd
45
Albers, Sönke
44
Olbrich, Rainer
44
Zanger, Cornelia
44
Zentes, Joachim
44
Hippner, Hajo
43
Kirchgeorg, Manfred
42
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
642
Verlag Dr. Kovač
106
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
74
Nomos Verlagsgesellschaft
59
Springer-Verlag GmbH
55
Verlag Franz Vahlen
54
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
47
Springer Gabler <Firma>
44
Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens
36
Wiley-VCH
36
W. Kohlhammer GmbH
34
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
32
Friedrich-Schiller-Universität Jena
30
UVK Verlagsgesellschaft mbH
28
De Gruyter Oldenbourg
26
Uni-Taschenbücher GmbH
26
Bundesverband Deutscher Banken
25
Duncker & Humblot
25
Erich-Schmidt-Verlag <Berlin>
25
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
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Deutsche Bundesbank
23
Finanz Colloquium Heidelberg
23
Campus Verlag
22
Shaker Verlag
20
Technische Universität Braunschweig
20
Helmut-Schmidt-Universität
18
Institut für Bankwirtschaft und Bankrecht an der Universität zu Köln / Abteilung Bankwirtschaft
18
Deutscher Dialogmarketing Verband
17
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
17
Hogrefe Verlag
17
Schweizerische Bankiervereinigung
16
Forschungsinstitut für Absatz und Handel <Sankt Gallen>
15
Peter Lang GmbH
15
Institut für Betriebswirtschaftslehre <Lüneburg> / Abteilung für Bank- und Finanzwirtschaft
14
Universität Zürich / Institut für Schweizerisches Bankwesen
13
Verband der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft / Kommission Internationales Management
13
Basler Bankenvereinigung
12
Gesellschaft für Konsum-, Markt- und Absatzforschung
12
Josef Eul Verlag GmbH
12
Österreichisches Institut für Wirtschaftsforschung
12
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SpringerLink / Bücher
1,662
Europäische Hochschulschriften / 5
594
Gabler Edition Wissenschaft
488
Springer eBook Collection / Business and Economics
383
Die Bank
353
Springer eBook Collection
302
Research
287
Lehrbuch
230
Zeitschrift für das gesamte Kreditwesen : Pflichtblatt der Frankfurter Wertpapierbörse
145
Bank-Archiv : Zeitschrift für das gesamte Bank- und Börsenwesen : journal of banking and financial research
139
Der Bankkaufmann : BK ; Fachmagazin für Bankpraxis und Bankmanagement
138
essentials
128
Gabler Research
122
Gabler-Edition Wissenschaft
115
DUV / Wirtschaftswissenschaft
114
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
113
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
105
Sparkasse : Manager-Magazin für die Sparkassen-Finanzgruppe
101
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
100
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
96
Wirtschaftswissenschaft
95
Bank- und finanzwirtschaftliche Forschungen
91
Bankwirtschaftliche Forschungen
90
Berichte aus der Betriebswirtschaft
89
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
88
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
79
Innovatives Markenmanagement
75
Springer eBooks / Business and Economics
75
Arbeitspapier / Universität Erlangen-Nürnberg, Betriebswirtschaftliches Institut, Lehrstuhl für Marketing
71
Wirtschaftsdienst : Zeitschrift für Wirtschaftspolitik
71
Schriften zu Marketing und Management
69
Schriftenreihe Studien zum Konsumentenverhalten
69
Journal of business economics : JBE
61
Essentials
60
Springer Gabler Research
58
Erfurter Hefte zum angewandten Marketing
57
mir-Edition
57
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : nbf
56
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
56
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
53
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ECONIS (ZBW)
29,329
USB Cologne (EcoSocSci)
9,857
EconStor
186
USB Cologne (business full texts)
115
RePEc
20
BASE
17
OLC EcoSci
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1
Die neue Rolle des Firmenkundenbetreuers im mittelständischen Firmenkundengeschäft : eine Analyse etablierter Firmenkundenbetreuungsansätze und Entwicklung eines Modells zur Erfolg...
Schmidt, Thomas
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004609707
Saved in:
2
Prosoziales Dienstleisterverhalten im Kundenkontakt
Coenen, Christian
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002509248
Saved in:
3
Die Praxis der Firmenkundenbetreuung : Geschäftsbeziehungen erfolgreich intensivieren ; Konzepte, Checklisten, Tipps
Schmoll, Anton
-
2002
-
2., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004749924
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4
Firmenkunden betreuen : aktiv - selbstbewusst - erfolgreich
Broda, Reinhard
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004606733
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5
Die Praxis der Firmenkundenbetreuung : Geschäftsbeziehungen erfolgreich intensivieren ; Konzepte, Checklisten, Tipps
Schmoll, Anton
-
2009
-
3. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004953761
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6
Imageorientierte Marketing-Kommunikation im mittelständischen Firmenkundengeschäft der Kreditinstitute
Görgen, Frank
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000634717
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7
Banken-Handbuch Firmenkundenmarketing : erfolgreiche Vermarktungs- und Vertriebskonzepte für Kreditinstitute
Bergmans, Bernhard
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003408640
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8
Relationship Marketing : Konzepte, Erfolgsfaktoren, Umsetzung
Renker, Clemens
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003055681
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9
Überleben im Kundenkontakt : wie Sie schwierige Kundensituationen anpacken, meistern und verarbeiten
Schori, Monica
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001629837
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10
Customer banking : Kundenorientierung als Unternehmensaufgabe
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000610474
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