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Virtual communities : Unternehmungspolitik und Erfolgsmessung
Wolfensberger, Thomas - 2002 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001709670
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Callcenter : Unternehmensstrategien und Arbeitssysteme aus markt- und ressourcenbasierter Sicht
Hild, Paul; Beck, Jennifer - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001689691
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Strategische Perspektiven des Humanressourcen-Managements
Krauss, Niclas F. - 2002 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001672660
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Managementstrategien von kleinen und mittleren Unternehmen : Stand der theoretischen und empirischen Forschung
Martin, Albert (ed.) - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003328663
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Das Management von Unternehmungskonfigurationen
Henselek, Hilmar F. - 1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000927632
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Innovatives Management : mit 18 Tabellen
Berndt, Ralph (ed.) - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001446487
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Service Excellence als Impulsgeber : Strategien — Management — Innovationen — Branchen
Gouthier, Matthias H. J.; Coenen, Christian; Schulze, … - 2007
Kundenkontaktpersonals -- Service Excellence durch Prosocial Service Performance -- Strokeorientiertes Management in … Controlling -- Customers-at-Risk Management -- Zur Unzulänglichkeit des operativen Managementfokus im Beschwerdemanagement … Management am Institut für Facility und Hospitality Management der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. Prof. Dr …
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Der Toyota-Weg : für jedes Unternehmen ; Praxisbuch
Liker, Jeffrey K.; Meier, David - 2007 - 1. Aufl.
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