Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~language:"deu"
~language:"mkd"
~source:"econis"
~subject:"Dienstleistungsqualität"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Quality circles - a broader pe...
Similar by subject
Narrow search
Delete all filters
| 4 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Dienstleistungsqualität
USA
10,913
United States
8,176
Deutschland
5,590
Germany
4,885
Qualitätsmanagement
3,237
Quality management
2,833
Theorie
1,690
Theory
1,679
EU-Staaten
1,190
EU countries
1,189
Großbritannien
937
Vergleich
921
Comparison
911
United Kingdom
819
Welt
809
World
808
Vereinigte Staaten
795
Japan
769
Schweiz
588
Europa
515
Switzerland
500
Frankreich
471
France
395
Amerika
393
Österreich
389
Nordamerika
362
Service quality
362
Austria
357
Europe
351
Europäische Union
341
Bilanzierungsgrundsätze
334
Accounting standards
330
Geschichte
320
Schätzung
305
Estimation
302
Deutschland <Bundesrepublik>
286
Rechtsvergleich
285
Unternehmen
283
Prozessmanagement
264
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
27
Free
17
Type of publication
All
Book / Working Paper
254
Article
107
Journal
1
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
136
Thesis
116
Aufsatz im Buch
77
Book section
77
Graue Literatur
68
Non-commercial literature
68
Bibliografie enthalten
33
Bibliography included
33
Collection of articles of several authors
32
Sammelwerk
32
Article in journal
30
Aufsatz in Zeitschrift
30
Konferenzschrift
21
Amtsdruckschrift
17
Government document
17
Arbeitspapier
16
Working Paper
16
Conference proceedings
15
Aufsatzsammlung
13
Lehrbuch
8
Textbook
8
Handbook
7
Handbuch
7
Case study
5
Fallstudie
5
Advisory report
3
Guidebook
3
Gutachten
3
Ratgeber
3
Bibliografie
1
CD-ROM, DVD
1
Collection of articles written by one author
1
Conference paper
1
Elektronischer Datenträger
1
Fallstudiensammlung
1
Festschrift
1
Forschungsbericht
1
Gesetz
1
Glossar enthalten
1
Glossary included
1
more ...
less ...
Language
All
German
Macedonian
English
3,479
French
2
Czech
1
Polish
1
Spanish
1
Author
All
Bruhn, Manfred
30
Schreier, Gerhard
9
Benkenstein, Martin
5
Dietrich, Martin
4
Dreyer, Axel
4
Dauben, Stephan A.
3
Langmann, Kristin
3
Müller, Jörg
3
Stauss, Bernd
3
Töpfer, Armin
3
Wolf, Claudia
3
Bauer, Hans H.
2
Berkel, Ingrid
2
Bretzke, Wolf-Rüdiger
2
Bruns, Andreas
2
Burr, Wolfgang
2
Bülow-Schramm, Margret
2
Curtius, Bernd
2
Emanuel, Markus
2
Fließ, Sabine
2
Gardini, Marco A.
2
Georgi, Dominik
2
Gorschlüter, Petra
2
Hansen, Ursula
2
Heinhold, Michael
2
Heller, Markus
2
Helmig, Bernd
2
Hepp, Christina
2
Heumann, Christoph
2
Hoeth, Ulrike
2
Hopbach, Achim
2
Jung, Nicole
2
Klinke, Sebastian
2
Koschuth, Frank
2
Lieb, Manfred G.
2
Mai, Florian
2
Mang, Paul
2
Marten, Kai-Uwe
2
Meffert, Heribert
2
Michalk, Barbara
2
more ...
less ...
Institution
All
Hochschulrektorenkonferenz
15
IT Service Management Forum Deutschland
2
Nomos Verlagsgesellschaft
2
Springer Fachmedien Wiesbaden
2
Springer-Verlag GmbH
2
AOK-Bundesverband
1
Abschlusskongress des Projektes Qualitätssicherung <2001, Bonn>
1
Arbeitsgemeinschaft Katholischer Krankenhäuser Rheinland-Pfalz und Saarland
1
Berufliche Fortbildungszentren der Bayerischen Wirtschaft
1
Bildungswerk der Bayerischen Wirtschaft
1
Brandenburgische Technische Universität Cottbus-Senftenberg
1
Bund-Länder-Kommission für Bildungsplanung und Forschungsförderung
1
Bundesinstitut für Berufsbildung
1
Center for Service Excellence
1
Deutsch-Schweizerische Gesellschaft für Gesundheitspolitik
1
Deutsche Gesellschaft für Qualität
1
Deutsche Gesellschaft für Qualität / Arbeitsgruppe QM in der Öffentlichen Verwaltung
1
Deutscher Reisebüro-Verband
1
Deutsches Institut für Normung
1
Deutschland / Bundesregierung
1
Deutschland / Deutscher Bundestag
1
Erich-Schmidt-Verlag
1
European Business School <Oestrich-Winkel>
1
Fachhochschule des Landes Rheinland-Pfalz / Abteilung Mainz / Fachbereich Betriebswirtschaft <3>
1
Forschungs- und Entwicklungsinstitut für das Sozial- und Gesundheitswesen Sachsen-Anhalt <Magdeburg>
1
Forum Bildung
1
Fraunhofer IRB-Verlag
1
Fraunhofer-Institut für Produktionsanlagen und Konstruktionstechnik
1
Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT
1
Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg / Institut für Freie Berufe
1
Friedrich-Ebert-Stiftung / Abteilung Arbeit und Sozialpolitik
1
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
1
HELIOS Kliniken GmbH
1
HELIOS Klinikum Emil von Behring Berlin-Zehlendorf
1
Herbsttagung Qualität Messen - Qualität Managen, Leistungsparameter in der Hochschulentwicklung <2004, Köln>
1
IIF - Institut für Industriekommunikation und Fachmedien GmbH / Apprimus Verlag
1
Institut der Deutschen Wirtschaft Köln / Hauptabteilung Bildung und Gesellschaftswissenschaften
1
Internationales Symposium Evaluation of Integrated Delivery Systems - Performance Measurement <2000, Berlin>
1
Leuphana Universität Lüneburg
1
Ludwig-Maximilians-Universität München
1
more ...
less ...
Published in...
All
Beiträge zur Hochschulpolitik
18
Service Levels in der Logistik : mit KPIs und SLAs erfolgreich steuern
10
Gabler Edition Wissenschaft
9
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
6
Europäische Hochschulschriften / 5
6
SpringerLink / Bücher
6
Gabler-Edition Wissenschaft
5
Projekt Qualitätssicherung
5
Profession : Wissenschaftsedition im Rainer Hampp Verlag
4
Gabler Research
3
Gesundheitsökonomie & Qualitätsmanagement : Klinik und Praxis, Wirtschaft und Politik ; offizielles Organ des Bundesverbandes Managed Care e.V. ; offizielles Organ der Deutschen Gesellschaft für Gesundheitsökonomie e.V.
3
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
3
Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit
3
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
3
Springer eBook Collection / Business and Economics
3
Wegweiser ... Qualitätssicherung an Hochschulen : Projekt Qualitätsmanagement
3
Arbeitsbericht / Forschungsgruppe Medizinökonomie am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre und Operations Research
2
Arbeitspapier
2
Banking & finance aktuell
2
Basler Schriften zum Marketing
2
Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis : BFuP
2
Die Betriebswirtschaft : DBW
2
Dienstleistungscontrolling
2
Discussion paper / Wissenschaftszentrum Berlin für Sozialforschung (WZB), Forschungsschwerpunkt Bildung, Arbeit und Lebenschancen, Forschungsgruppe Public Health
2
Diskussionspapier / WHL, Wissenschaftliche Hochschule Lahr
2
Dissertation.de
2
Dissertationsreihe / Deutsches Steuerberaterinstitut e.V.
2
Dokumente & Informationen / Hochschulrektorenkonferenz
2
Forschung und Entwicklung in der Sozialwirtschaft
2
Freiburger betriebswirtschaftliche Diskussionsbeiträge
2
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
2
Gesundheitsökonomische Beiträge
2
Hand- und Lehrbücher zu Unternehmung, Steuern und Recht
2
Handbuch Gesundheitstourismus : Grundlagen in Gesundheit, Freizeit und Tourismus
2
Kredit und Kapital
2
Qualitätscontrolling
2
Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich : Assessment - Sicherung - Entwicklung
2
Reihe Dienstleistungsmanagement | Dienstleistungsmarketing
2
Schriften zu Tourismus und Freizeit
2
Schriften zur Gesundheitsökonomie
2
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
EconStor
6
Showing
1
-
10
of
362
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Umfassendes und nachhaltiges Qualitätsmanagement im Krankenhaus : Diskussion von Referenzmodellen und zukunftsorientierten Strategien im Rahmen der wissenschaftlichen Begleitung ei...
Müller, Jörg
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001574263
Saved in:
2
Kulturabhängiges Qualitätserleben direkter Kunde-Mitarbeiter-Kommunikation
Mang, Paul
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012699714
Saved in:
3
Pay for performance : ein Ansatz zur Optimierung der Qualität und Effizienz der Versorgung im Gesundheitswesen
Weinlein, Julia
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010198727
Saved in:
4
Der Markt für Hochschulleistungen - Implikationen für das Qualitätsmangement aus Sicht des Stakeholder-Ansatzes
Pastowski, Sven
- In:
Tendenzen im Dienstleistungsmarketing : vom Marketing …
,
(pp. 139-166)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001888184
Saved in:
5
Kulturabhängiges Qualitätserleben direkter Kunde-Mitarbeiter-Kommunikation
Mang, Paul
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000974642
Saved in:
6
Verwaltungsmodernisierung im internationalen Vergleich : Meßkriterien und Implementationsstrategien in Deutschland, Großbritannien und in den
USA
Löffler, Elke
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000988055
Saved in:
7
Externe Qualitätssicherung für Managed-Care-Organisationen : Erfahrungen aus den
USA
Courté-Wienecke, Sonja
- In:
Gesundheitsökonomie & Qualitätsmanagement : Klinik …
8
(
2003
)
1
,
pp. 52-59
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001735787
Saved in:
8
Die externe Qualitätssicherung in Krankenhäusern der
USA
Müller, Jörg
- In:
Zeitschrift für öffentliche und gemeinwirtschaftliche …
24
(
2001
)
2
,
pp. 170-189
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001588447
Saved in:
9
Bankmarketing : schlanke Strukturen und Servicequalität als strategische Aufgabe für Universalkreditinstitute
Bielenberg, Ulf
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000630484
Saved in:
10
Qualitätsmanagement in der Bankunternehmung : Ansätze zur Gestaltung, Lenkung und Entwicklung des kritischen Erfolgsfaktors Qualität ; dargestellt am Beispiel des Produktionsbereic...
Ruß, Thorsten
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000677448
Saved in:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
