Bankmarketing : schlanke Strukturen und Servicequalität als strategische Aufgabe für Universalkreditinstitute
Ulf Bielenberg
| Year of publication: |
1997
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|---|---|
| Authors: | Bielenberg, Ulf |
| Publisher: |
München : Hampp |
| Subject: | Bankmarketing | Bank marketing | Universalbank | Universal bank | Qualitätsmanagement | Quality management | Lean Management | Lean management | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Dienstleistungsqualität | Service quality | Theorie | Theory | Deutschland | Germany | Bank | Servicepolitik |
| Description of contents: | Table of Contents [external.dandelon.com] |
| Extent: | 192 S graph. Darst 21 cm |
|---|---|
| Series: | Hamburger Schriften zur Marketingforschung. - Baden-Baden : Nomos, ISSN 1430-5429, ZDB-ID 1388600-9. - Vol. 6 |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Hochschulschrift ; Bibliografie enthalten ; Bibliography included ; Thesis |
| Language: | German |
| Thesis: | Zugl.: Hamburg, Hochschule für Wirtschaft und Politik, Diss., 1997 |
| Notes: | Literaturverz. S. 181 - 192 kart. : DM 42.80, sfr 37.60, S 313.00 |
| ISBN: | 3-87988-251-7 |
| Classification: | Betriebswirtschaft: Sonstiges ; Unternehmensführung ; Qualitätsmanagement ; Marketing |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000630484