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Internes Marketing : Integration der Kunden- und Mitarbeiterorientierung ; Grundlagen, Implementierung, Praxisbeispiele
Bruhn, Manfred (contributor) - 1999 - 2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004552931
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Internes Marketing : Integration der Kunden- und Mitarbeiterorientierung ; Grundlagen - Implementierung - Praxisbeispiele
Bruhn, Manfred (contributor) - 1999 - 2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001365814
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Internes Marketing als Baustein der Kundenorientierung
Bruhn, Manfred - In: Die Unternehmung : Swiss journal of business research … 49 (1995) 6, pp. 381-402
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001191944
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Wirtschaftlichkeit des Qualitätsmanagements : Qualitätscontrolling für Dienstleistungen
Bruhn, Manfred - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000643098
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Kosten und Nutzen des Qualitätsmanagements : Grundlagen, Methoden, Fallbeispiele
Bruhn, Manfred; Georgi, Dominik - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001354911
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Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred (ed.); Stauss, Bernd (ed.) - 2010 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003901859
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Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred - 2010
Wissenschaftliche Beiträge -- Serviceorientierung im Unternehmen – Eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen -- Hierarchieübergreifende Umsetzung von Serviceorientierung – Eine handlungsbezogene Betrachtung aller Unternehmensebenen -- Interne...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014424897
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Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive
Bruhn, Manfred (contributor) - 2011 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009229889
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Dienstleistungsproduktivität : Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive
Bruhn, Manfred (contributor); Hadwich, Karsten (contributor) - 2011 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013516120
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Qualität der Dualen Kommunikation : Konzeptualisierung und Wirkung auf das markenkonforme Mitarbeiterverhalten
Holzer, Matthias - 2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011428548