Der zweite Band der „Handbuchreihe Kommunikation“ beschäftigt sich mit den Instrumenten der Kommunikation. Der Leser erhält einen Überblick über die verschiedenen Instrumente, die Unternehmen im Rahmen der Kommunikation zur Verfügung stehen. Hierbei wird zwischen den Instrumenten der...

TEIL I – ONLINE-MARKETINGAKTIVITÄTEN -- Online-Marketingaktivitäten -- Online-Marketing-Controlling -- Online-Marketing-Intelligence -- Display-Marketing: Kennzahlen der Suchmaschinenoptimierung und Kennzahlen der Suchmaschinenwerbung -- Social-Media: Vorgehensweise Social Media Analytics...

Grundlagen der Kommunikation -- Herausforderungen und Ansätze eines systematischen Kommunikationsmanagements -- Instrumente der Kommunikation -- Das kommunikationspolitische Instrumentarium -- Mediawerbung -- Public Relations -- Durchbrechen des Gewohnten durch Below-the-line-Kommunikation --...