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Theorie
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2,103
Germany
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538
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535
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535
Welt
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World
492
Nachhaltige Entwicklung
404
Sustainable development
404
Relationship marketing
379
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353
History of economic thought
339
Ökonomische Ideengeschichte
339
Environmental management
327
Umweltmanagement
327
Wirtschaftsethik
324
Economic ethics
323
Innovation management
313
Innovationsmanagement
313
Competitive strategy
312
Wettbewerbsstrategie
312
Globalisierung
304
Globalization
304
Multinationales Unternehmen
290
Transnational corporation
290
Lieferantenmanagement
288
Supplier relationship management
288
Evolutionary economics
285
Evolutionsökonomik
285
Strategisches Management
280
Strategic management
276
Business organization
269
Unternehmensorganisation
269
Betriebswirtschaftslehre
266
Business economics
265
Environmental economics
258
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All
Undetermined
1
Type of publication
All
Article
375
Book / Working Paper
4
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Glossar enthalten
Hochschulschrift
585
Thesis
539
Book section
375
Graue Literatur
140
Non-commercial literature
140
Bibliografie enthalten
132
Bibliography included
132
Article in journal
125
Aufsatz in Zeitschrift
125
Collection of articles of several authors
93
Sammelwerk
93
Aufsatzsammlung
88
Case study
59
Fallstudie
59
Working Paper
53
Arbeitspapier
52
Handbook
49
Handbuch
49
Lehrbuch
30
Textbook
28
Konferenzschrift
14
Conference proceedings
10
Systematic review
8
Übersichtsarbeit
8
Glossary included
4
Festschrift
3
Bibliografie
2
Collection of articles written by one author
2
Company information
2
Fallstudiensammlung
2
Firmeninformation
2
Sammlung
2
Abstract
1
Advisory report
1
Conference paper
1
Elektronischer Datenträger
1
Forschungsbericht
1
Gutachten
1
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Language
All
German
English
94
French
2
Author
All
Bruhn, Manfred
14
Homburg, Christian
11
Ahlert, Dieter
9
Reichwald, Ralf
9
Piller, Frank T.
7
Stauss, Bernd
7
Diller, Hermann
6
Günter, Bernd
6
Herrmann, Andreas
6
Link, Jörg
6
Meyer, Anton
6
Büttgen, Marion
5
Corsten, Hans
5
Helm, Sabrina
5
Hippner, Hajo
5
Bauer, Hans H.
4
Georgi, Dominik
4
Hadwich, Karsten
4
Hennig-Thurau, Thorsten
4
Huber, Frank
4
Matzler, Kurt
4
Schäfer, Henry
4
Benkenstein, Martin
3
Buhl, Hans Ulrich
3
Bullinger, Hans-Jörg
3
Fassott, Georg
3
Kleinaltenkamp, Michael
3
Pfeiffer, Markus
3
Reiner, Gerald
3
Schroeder, Nina
3
Stock-Homburg, Ruth
3
Stuhlmann, Stephan
3
Sydow, Jörg
3
Töpfer, Armin
3
Vetter, Ingrid
3
Werner, Harald
3
Woratschek, Herbert
3
Albach, Horst
2
Baaken, Thomas
2
Bieger, Thomas
2
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Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
15
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
12
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
10
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern
7
Erfolg durch Dienen? : Beiträge zur wertsteigernden Führung von Dienstleistungsunternehmen
6
Kundenbindung im Handel
6
Marketing-Management und Unternehmensführung : Festschrift für Professor Dr. Richard Köhler zum 65. Geburtstag
6
Neue Aspekte des Dienstleistungsmarketing : Konzepte für Forschung und Praxis ; [aus den Beiträgen zum 7. Workshop Dienstleistungsmarketing in Bayreuth ... 1999]
6
Distribution im Aufbruch : Bestandsaufnahme und Perspektiven
5
Electronic commerce : Herausforderungen, Anwendungen, Perspektiven
5
Kundenorientierung von Banken : Strategien für Kundennähe und effektives Beziehungsmanagement
5
Marktleistung und Wettbewerb : strategische und operative Perspektiven der marktorientierten Leistungsgestaltung; Werner H. Engelhardt zum 65. Geburtstag
5
Neue Entwicklungen im Dienstleistungsmarketing : [Vorträge des 8. Dienstleistungsmarketing-Workshops, der im Februar 2001 an der Universität Innsbruck veranstaltet wurde]
5
Customer Relationship Management im Handel : Strategien, Konzepte, Erfahrungen
4
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
4
Dienstleistungsökonomie : Beiträge zu einer theoretischen Fundierung
4
Innovatives Marketing : Entscheidungsfelder - Management - Instrumente ; Hermann Diller zum 60. Geburtstag
4
Kapazitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmungen : Grundlagen und Gestaltungsmöglichkeiten
4
eCRM - Electronic Customer Relationship Management : Management der Kundenbeziehungen im Internet-Zeitalter
4
Dienstleistungsmarketing
3
Dienstleistungsmarketing : Impulse für Forschung und Management ; [Workshop Dienstleistungsmarketing im November 2003]
3
Dienstleistungsnetzwerke
3
Dienstleistungsoffensive - Wachstumschancen intelligent nutzen
3
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
3
Electronic Business und Mobile Business : Ansätze, Konzepte und Geschäftsmodelle
3
Interdisziplinäre Managementforschung und -lehre : Herausforderungen und Chancen; Norbert Szyperski zum 70. Geburtstag
3
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
3
Kundenkommunikation und Kundenbindung : neue Ansätze zum Dialog im Marketing
3
Kundenorientierte Prozessverbesserungen : Konzepte und Fallstudien ; mit 29 Tabellen
3
Marketing in kleinen und mittleren Unternehmen
3
Marketing-Controlling
3
Mobile Kommunikation : Wertschöpfung, Technologien, neue Dienste
3
Perspektiven ökonomischen Denkens : klassische und neue Ansätze des Managements; Festschrift für Herrn Univ.-Prof. Dr. Dr. h.c. Rudolf Gümbel
3
Relationship Marketing : Standortbestimmung und Perspektiven ; mit 13 Tabellen
3
Theoretische Fundierung und praktische Relevanz der Handelsforschung
3
Vertriebsmanagement : Organisation, Technologieeinsatz, Personal
3
Wettbewerbsfaktor Dienstleistung : Produktion von Dienstleistungen - Produktion als Dienstleistung
3
Zukunftsperspektiven für das Handelsmanagement : Konzepte, Instrumente, Trends ; Festschrift für Hans-Peter Liebmann
3
Banken im Wandel : Direktbanken und Direct Banking
2
Banking 2000 : Perspektiven und Projekte ; Hermann Meyer zu Selhausen zum 60. Geburtstag
2
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ECONIS (ZBW)
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1
Theoretische Perspektiven zur Kundenzufriedenheit
Homburg, Christian
;
Stock-Homburg, Ruth
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 17-51)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003744196
Saved in:
2
Transformationsprozesse in der Leistungsgestaltung durch Ubiquitous computing (UbiComp)
Fälsch, Henrik
- In:
Dienstleistungskolloquium : am 10.11.2005 an der …
,
(pp. 24-46)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003321841
Saved in:
3
Kundenintegration im Innovationsprozess als Schlüssel zur Kundenzufriedenheit
Piller, Frank T.
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 431-460)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003323706
Saved in:
4
Methoden zum Einbezug innovativer Kunden : der Lead User Ansatz
Bidmon, Sonja
;
Matzler, Kurt
- In:
Innovationen im Tourismus : Wettbewerbsvorteile durch …
,
(pp. 177-195)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003324081
Saved in:
5
Kundenorientierung und Mitarbeitervielfalt : Interdependenzen und Begründungszusammenhang
Seidel, Alina
- In:
Diversity Management : Unternehmens- und …
,
(pp. 239-256)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003326717
Saved in:
6
Konzepte des Supply-Chain-Managements - CPFR als unternehmensübergreifende Lösung
Seifert, Dirk
- In:
Handbuch Handel : Strategien - Perspektiven - …
,
(pp. 781-794)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003276191
Saved in:
7
Kundenintegration und Relationship Marketing
Bruhn, Manfred
- In:
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 111-132)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003808618
Saved in:
8
Kundenintegration im Innovationsprozess : eine kompetenztheoretische Analyse
Veßhoff, Julia
;
Freiling, Jörg
- In:
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 135-155)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003808619
Saved in:
9
Risikomanagement bei hybrider Wertschöpfung
Reichwald, Ralf
;
Mayer, Dorith
;
Bonnemeier, Sebastian
- In:
Risikomanagement und kapitalmarktorientierte …
,
(pp. 209-228)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003861164
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10
Kundenverlust-Controlling im Customer Relationship Management
Stauss, Bernd
;
Seidel, Wolfgang
- In:
Controlling zwischen Shareholder Value und Stakeholder …
,
(pp. 85-103)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003868784
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1
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