//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~language:"deu"
~subject:"Relationship marketing"
~type_genre:"Thesis"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Customer satisfaction and cust...
Similar by subject
Narrow search
Delete all filters
| 3 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Relationship marketing
Deutschland
1,144
Germany
1,118
Konsumentenverhalten
1,089
Consumer behaviour
1,086
Beziehungsmarketing
1,019
Theorie
981
Theory
981
Verbraucherverhalten
432
Kundenmanagement
251
Estimation
207
Schätzung
207
Kundenbindung
201
Marketingmanagement
175
Marketing
172
Marketing management
165
Kundenorientierung
160
Kundenzufriedenheit
149
Customer satisfaction
148
Lieferantenmanagement
145
Supplier relationship management
145
Marktforschung
136
Market research
133
Electronic Commerce
123
Verbraucherzufriedenheit
115
Beziehungsmanagement
114
Markenführung
112
Brand management
110
Dienstleistungsqualität
107
Service quality
107
Erfolgsfaktor
105
Unternehmen
100
Kaufverhalten
92
Markenpolitik
91
E-commerce
90
Success factor
90
Internet
87
Einzelhandel
86
Markenartikel
78
Dienstleistung
77
more ...
less ...
Online availability
All
Free
56
Undetermined
40
Type of publication
All
Book / Working Paper
1,011
Type of publication (narrower categories)
All
Thesis
Aufsatz im Buch
1,805
Book section
1,805
Hochschulschrift
1,185
Article in journal
601
Aufsatz in Zeitschrift
601
Graue Literatur
475
Non-commercial literature
475
Collection of articles of several authors
316
Sammelwerk
316
Aufsatzsammlung
241
Case study
203
Fallstudie
203
Arbeitspapier
194
Working Paper
194
Bibliografie enthalten
150
Bibliography included
150
Ratgeber
118
Guidebook
107
Handbook
82
Handbuch
82
Konferenzschrift
73
Lehrbuch
64
Conference proceedings
54
Textbook
54
Interview
14
Systematic review
14
Übersichtsarbeit
14
Elektronischer Datenträger
12
Amtsdruckschrift
9
Conference paper
9
Government document
9
Konferenzbeitrag
9
Fallstudiensammlung
8
Collection of articles written by one author
7
Festschrift
7
Forschungsbericht
7
Glossar enthalten
7
Glossary included
7
Sammlung
7
more ...
less ...
Language
All
German
English
167
Lithuanian
6
French
3
Undetermined
2
Multiple languages
1
Author
All
Benkenstein, Martin
5
Homburg, Christian
4
Krafft, Manfred
4
Piller, Frank T.
4
Stock-Homburg, Ruth
4
Bauer, Hans H.
3
Günter, Bernd
3
Mengue Nkoa, Clément U.
3
Reichwald, Ralf
3
Tilmes, Rolf
3
Albers, Sönke
2
Bagusat, Ariane
2
Bartl, Michael
2
Berkel, Ingrid
2
Brock, Christian
2
Dittrich, Sabine
2
Eggert, Andreas
2
Geigenmüller, Anja
2
Gelbrich, Katja
2
Georg, Björn
2
Goertz, Susanne
2
Graf, Gerald
2
Greve, Goetz
2
Görgen, Frank
2
Hennig-Thurau, Thorsten
2
Henseler, Jörg
2
Holzner, Anna
2
Irmscher, Markus
2
Kenning, Peter
2
Kohr, Jürgen
2
Kordowich, Philipp
2
Lafleur, Martin J.
2
Lasshof, Britta
2
Linke, Ralf
2
Lorenz, Joachim
2
Lüthje, Christian
2
Mang, Paul
2
Möller, Matthias
2
Nießing, Daniel
2
Nießing, Jörg
2
more ...
less ...
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
9
Universität St. Gallen
5
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
3
Verlag Dr. Kovač
3
IIF - Institut für Industriekommunikation und Fachmedien GmbH / Apprimus Verlag
2
Logos Verlag Berlin
2
Universität Mannheim
2
Deutscher Universitäts-Verlag GmbH
1
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
1
Forschungsinstitut für Rationalisierung e.V. an der RWTH Aachen
1
Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT
1
Friedrich-Schiller-Universität Jena
1
Gottfried Wilhelm Leibniz Universität Hannover
1
Josef Eul Verlag GmbH
1
RWTH Aachen
1
Universität Bremen
1
Universität Rostock
1
Universität Stuttgart
1
Universität des Saarlandes
1
Westfälische Wilhelms-Universität Münster / Institut für Genossenschaftswesen
1
more ...
less ...
Published in...
All
Gabler Edition Wissenschaft
93
Europäische Hochschulschriften / 5
38
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
26
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
22
Gabler Research
20
Gabler-Edition Wissenschaft
19
Basler Schriften zum Marketing
17
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
15
Research
15
Berichte aus der Betriebswirtschaft
13
DUV / Wirtschaftswissenschaft
13
Wirtschaftswissenschaft
13
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
12
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
10
Gabler Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
10
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
9
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
9
Springer Gabler Research
9
Gabler Edition Wissenschaft / Kundenmanagement & Electronic Commerce
8
Kundenmanagement & Electronic Commerce
8
Reihe Electronic Commerce
8
Schriften zum innovativen Marketing
8
Schriftenreihe Strategisches Management
8
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
7
Reihe: Marketing : MAR
7
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
7
Gabler Edition Wissenschaft / Marken- und Produktmanagement
6
Gabler Edition Wissenschaft / Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement
6
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
6
Markt und Konsum
6
Gabler Edition Wissenschaft / Forum Marketing
5
Gabler-Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
5
Profession : Wissenschaftsedition im Rainer Hampp Verlag
5
Reihe: Planung, Organisation und Unternehmungsführung
5
Schriftenreihe Management - Forschung und Praxis
5
Schriftenreihe Studien zur Wirtschaftsinformatik
5
Schriftenreihe Unternehmensführung und Marketing
5
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
5
Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement
5
Dissertation.de
4
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
1,011
Showing
1
-
10
of
1,011
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Die Loyalität unzufriedener Kunden : Determinanten und Implikationen
Vollmer, Ingrid
-
2002
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001666502
Saved in:
2
Das Bindungsverhalten von Kunden in Geschäftsbeziehungen : theoretische und empirische Betrachtung der
Kundenbindung
aus Kundensicht
Jeker, Karin
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001676464
Saved in:
3
Der Zusammenhang zwischen
Kundenzufriedenheit
und Kundenloyalität : eine Untersuchung moderierender Effekte
Giering, Annette
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001487908
Saved in:
4
Customer Relationship Management : profitabilitätsorientierte Bindung von Wohnungsmietern
Sperl, Friederike
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003868167
Saved in:
5
Kundenabwanderung : eine empirische Analyse der Wechselabsichten von Mobilfunkkunden
Poptcheva, Milena
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009161253
Saved in:
6
Konsumentenglück und multisensorische Markenführung : Wie erlebbare Marken Loyalität stiften
Mauthe, Oliver
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430816
Saved in:
7
Einflussfaktoren des Entscheidungsverhaltens von Bestandskunden : empirische Analyse der Einflussfaktoren
Kundenzufriedenheit
, Direkt-Marketing und der Attention im Privatkundenges...
Bourbonus, Nicolas
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430848
Saved in:
8
Kunden-Hersteller-Beziehungen unter Berücksichtigung des Marktklimas : eine empirische Studie im Bereich Fast Moving Consumer Goods
Teusner, Sandra
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003965259
Saved in:
9
Markenliebe : Konzeption und empirische Untersuchung eines ganzheitlichen kausalanalytischen Modells
Fröhling, Renée
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011662317
Saved in:
10
Kundenzufriedenheit
in direkt absetzenden Einzelhandelsgärtnereien
Schöps, Johanna
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010365366
Saved in:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->