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Der Kundenwert als Bewertungsansatz für IT-Investitionen im Customer Relationship Management
Messner, Wolfgang - In: IT-Controlling in Forschung und Praxis : Tagungsband …, (pp. 71-81). 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003429274
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Handlungsfelder bei der Etablierung von Financial Planning als Dienstleistungsangebot
Messner, Wolfgang - In: Bankinformatik 2004 : Strategien, Konzepte und …, (pp. 361-366). 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003966416
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Management einer globalen Workforce : Worldsourcing im Finanzkonzern
Messner, Wolfgang - In: Die Bank (2011) 9, pp. 80-85
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009261860
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Zeit-Mentalität : wenn Kulturen sich begegnen
Messner, Wolfgang - In: Die Bank (2013) 10, pp. 48-53
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010195713
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Auf dem Weg zur globalen Optimierung
Messner, Wolfgang - In: Die Bank (2012) 3, pp. 38-43
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009514471
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Internationales Projektmanagement : Zeit-Mentalität - wenn Kulturen sich begegnen
Messner, Wolfgang - In: Aspekte einer effizienten Bankorganisation, (pp. 61-72). 2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010394974
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Customer Care als Unternehmensstrategie
Messner, Wolfgang - In: Handbuch Electronic Customer Care : der Weg zur …, (pp. 23-36). 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002166967
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CRM bei Banken : ein Vorgehensmodell zur Erarbeitung einer Strategie, Prozess- und Systemarchitektur ; mit 41 Tabellen
Messner, Wolfgang - 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002604595
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Entwicklung einer Strategie, Prozess- und Systemarchitektur für das Customer Relationship Management im Retail Banking
Messner, Wolfgang (contributor) - 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002186202
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Entwicklung einer Strategie, Prozess- und Systemarchitektur für das Customer-Relationship-Management im Retail-Banking
Messner, Wolfgang (contributor) - 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004832087