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verhindere ich Kunden-abwanderung? Auf die 10 wichtigsten Fragen im Verkauf liefert dieser Ratgeber 100 konkrete Antworten …
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Souverän verhandelt besser -- Sicher Entscheidungen treffen und die Führung übernehmen -- Geben und Nehmen -- Das Verhandlungssystem -- Mit der richtigen Strategie ans Ziel -- Taktik — Den anderen geschickt beeinflussen -- Sofort-Programm: Die 7 goldenen Regeln für Verhandler.
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Erkundung des Forschungsfeldes -- Rechnungsfairness als Konstrukt -- Ansprache und Wirkung der Fairnessdimensionen -- Anwendung auf Preis- und Distributionspolitik -- Neurophysiologische Korrelate der Rechnung -- Zusammenfassung und Implikationen.
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