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УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ГОСТИНИЧН...
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1,228
Theorie
777
Theory
772
Dienstleistungsqualität
352
Service quality
352
Prozessmanagement
288
Business process management
214
Krankenhaus
203
Beziehungsmarketing
171
Relationship marketing
171
Standardisierung
167
Standardization
164
Hospital
148
Controlling
142
Unternehmen
140
Management
124
Qualitätssicherung
124
Evaluation
119
Hochschule
112
Bewertung
111
Management control
109
Innovationsmanagement
105
KMU
103
SME
103
Gesundheitswesen
101
Klein- und Mittelbetrieb
101
Dienstleistung
99
Higher education institution
94
Strategisches Management
94
Schweiz
93
Erfolgsfaktor
91
Österreich
91
Organisatorischer Wandel
88
Organizational change
88
Environmental management
86
Umweltmanagement
86
Bank
85
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Undetermined
215
Free
154
Type of publication
All
Book / Working Paper
2,860
Article
1,151
Journal
20
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
848
Book section
848
Hochschulschrift
731
Thesis
570
Graue Literatur
359
Non-commercial literature
359
Article in journal
305
Aufsatz in Zeitschrift
305
Collection of articles of several authors
274
Sammelwerk
274
Bibliografie enthalten
204
Bibliography included
204
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
181
Konferenzschrift
171
Aufsatzsammlung
151
Case study
127
Fallstudie
127
Lehrbuch
111
Conference proceedings
105
Working Paper
102
Arbeitspapier
101
Textbook
80
Ratgeber
65
Guidebook
61
Handbook
54
Handbuch
54
Amtsdruckschrift
51
Government document
51
Forschungsbericht
28
Wörterbuch
18
Accompanied by computer file
14
Elektronischer Datenträger als Beilage
14
Conference paper
12
Glossar enthalten
12
Glossary included
12
Konferenzbeitrag
12
Mehrbändiges Werk
12
Multi-volume publication
12
Enzyklopädie
11
Advisory report
10
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Language
All
German
English
13,343
Undetermined
819
French
65
Spanish
36
Polish
20
Italian
17
Russian
14
Swedish
8
Czech
5
Danish
5
Romanian
4
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3
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3
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3
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2
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2
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2
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1
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1
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Author
All
Bruhn, Manfred
63
Kamiske, Gerd F.
40
Zink, Klaus J.
28
Töpfer, Armin
27
Winzer, Petra
23
Jochem, Roland
22
Brauer, Jörg-Peter
18
Pfeifer, Tilo
18
Schreier, Gerhard
17
Seghezzi, Hans Dieter
17
Malorny, Christian
13
Stauss, Bernd
13
Wildemann, Horst
13
Dahm, Markus H.
12
Petersen, Brigitte
12
Schiefer, Gerhard W.
11
Wagner, Karl Werner
11
Haindl, Christoph
10
Herrmann, Joachim
10
Rothlauf, Jürgen
10
Schmitt, Robert
10
Sommerhoff, Benedikt
10
Zollondz, Hans-Dieter
10
Brunner, Franz J.
9
Hansen, Wolfgang
9
Jung, Berndt
9
Neumann, Alexander
9
Pepels, Werner
9
Schmutte, Andre M.
9
Schnauber, Herbert
9
Theuvsen, Ludwig
9
Wiendahl, Hans-Peter
9
Dietrich, Martin
8
Eversheim, Walter
8
Görgmaier, Dietmar
8
Mehdorn, Hartmut
8
Moormann, Jürgen
8
Otto, Boris
8
Poignée, Oliver
8
Pöchtrager, Siegfried
8
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Institution
All
Hochschulrektorenkonferenz
39
Springer Fachmedien Wiesbaden
33
Deutsches Institut für Normung
21
Deutsche Gesellschaft für Qualität
17
Springer-Verlag GmbH
8
Thüringen / Landesregierung
8
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
7
Carl Hanser Verlag
7
Gesellschaft für Qualitätswissenschaft
7
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
6
Shaker Verlag
6
Verlag Dr. Kovač
6
Forschungsgemeinschaft Qualitätssicherung
5
Bundesinstitut für Berufsbildung
4
Europäische Kommission
4
Fraunhofer IRB-Verlag
4
Fraunhofer-Institut für Produktionsanlagen und Konstruktionstechnik
4
Industrie- und Handelskammer <Bochum>
4
Institut Arbeit und Technik
4
Institut der Wirtschaftsprüfer in Deutschland
4
Institut für Angewandte Arbeitswissenschaft
4
Nomos Verlagsgesellschaft
4
RWTH Aachen
4
Rationalisierungs- und Innovationszentrum der Deutschen Wirtschaft
4
Verband der Automobilindustrie
4
Verband der Automobilindustrie / Qualitätsmanagement-Center
4
Bund-Länder-Kommission für Bildungsplanung und Forschungsförderung
3
Bundesvereinigung der Deutschen Arbeitgeberverbände
3
Deutschland / Statistisches Bundesamt
3
Erich-Schmidt-Verlag
3
Europäische Kommission / Generaldirektion Unternehmen
3
Europäische Kommission / Referat Fremdenverkehr
3
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
3
Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT
3
Humboldt-Universität zu Berlin
3
Institut der Wirtschaftsprüfer in Deutschland / Arbeitskreis Arbeitshilfen zur Qualitätssicherung
3
Institut für Technik der Betriebsführung im Handwerk
3
Münchener Marketing-Symposium <22, 1996, München>
3
Springer Gabler <Firma>
3
W. Kohlhammer GmbH
3
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SpringerLink / Bücher
69
Europäische Hochschulschriften / 5
56
Beiträge zur Hochschulpolitik
44
DGQ
35
Gabler Edition Wissenschaft
35
Pocket-Power
28
Qualitätskonzepte im Personalmanagement : Grundlagen und Fallbeispiele
26
Berichte zum Generic-Management
25
Six Sigma in der Finanzbranche
23
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
16
Journal of business economics : JBE
16
Praxisreihe Qualitätswissen
16
Springer eBook Collection
16
Unternehmensführung, Organisation und Management in Agrar- und Ernährungswirtschaft
16
Berichte aus der Betriebswirtschaft
14
Springer eBook Collection / Business and Economics
14
Lean Six Sigma : erfolgreiche Kombination von Lean Management, Six Sigma und Design for Six Sigma
13
Qualitätsmanagement in Wertschöpfungsnetzwerken : [Bericht zur GQW-Jahrestagung 2009]
13
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
13
Controlling & Management review / Sonderheft : ZfCM : Zeitschrift für Controlling & Management
12
Die Betriebswirtschaft : DBW
12
Leistung und Lohn : Zeitschrift für Arbeitswirtschaft
12
Praxishandbuch Six Sigma : Fehler vermeiden, Prozesse verbessern, Kosten senken ; [jetzt mit Six-Sigma-Projektleitfaden]
12
Gabler-Edition Wissenschaft
11
Schriftenreihe Qualitätsmanagement
11
Berichte aus der Produktionstechnik
10
Berichte zum Qualitätsmanagement
10
Projekt Qualitätssicherung
10
Qualitätsmanagement im Sport : Beiträge des 5. Deutschen Sportökonomie-Kongresses [16. - 18. November 2006]
10
Service Levels in der Logistik : mit KPIs und SLAs erfolgreich steuern
10
Total quality management als Erfolgsstrategie
10
Ergebnisse aus der Produktionstechnik
9
Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung : 7. Wissenschaftliche Tagung
9
Research
9
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
9
Unternehmerisches Qualitätsmanagement : Bericht zur [13.] GQW-Jahrestagung 2010, Aachen ; [23. und 24. Februar...]
9
essentials
9
DIN-Taschenbuch
8
DUV / Wirtschaftswissenschaft
8
Krankenhausmanagement : Strategien, Konzepte, Methoden
8
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USB Cologne (EcoSocSci)
815
EconStor
3
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2
RePEc
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Qualitätsmanagement : die Forderungen der EG (1.1.1993) ; Vorgaben, die für alle Produkte gelten ; Informationen, Erklärungen, Hinweise, Anleitungen ; wie Sie sich selbst helfen kö...
Peter, Reinhard
-
1992
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000857863
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2
Kostenorientiertes Qualitätsmanagement : ein Beitrag zur Klärung der Qualität-Kosten-Problematik
Tomys, Anne-Katrin
-
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000880430
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3
Der Einfluß Demings auf die Entwicklung des Total Quality Management (TQM)
Kirstein, Henning
-
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000881254
Saved in:
4
Zur Zertifizierung von Managementsystemen : Anmerkungen zum Stand der Diskussion
Drösser, Axel
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000546188
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5
Erfolgsfaktor Logistikqualität : Vorgehen, Methoden und Werkzeuge zur Verbesserung der Logistikleistung
Wiendahl, Hans-Peter
(
ed.
)
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000549714
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6
Rentabel durch Total Quality Management
Kamiske, Gerd F.
(
ed.
)
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000549733
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7
Qualitätsinformationssysteme : Modell und technische Implementierung
Scheer, August-Wilhelm
(
ed.
);
Trumpold, Harry
(
contributor
)
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000561161
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8
Qualitätsorientiertes Personalmanagement : das europäische Qualitätsmodell als unternehmerische Herausforderung
Wunderer, Rolf
(
ed.
);
Gerig, Valentin
(
ed.
); …
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000628383
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9
Bankmarketing : schlanke Strukturen und Servicequalität als strategische Aufgabe für Universalkreditinstitute
Bielenberg, Ulf
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000630484
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10
Controlling im TQM : Methoden und Instrumente zur Verbesserung der Unternehmensqualität
Wildemann, Horst
(
ed.
)
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000591241
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