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Management und Marketing ferngesteuerter Dienstleistungen : konzeptionelle Verortung, betriebswirtschaftliche Herausforderungen und künftige Forschungsaufgaben

Wünderlich, Nancy V.; Schumann, Jan Hendrik; … - In: Journal of business economics : JBE 81 (2011) 9, pp. 977-1001

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Acceptance of Remote Services : Perception, Adoption, and Continued Usage in Organizational Settings

Wünderlich, Nancy V. - 2010

Conceptual Framework: Remote Services in Context of Technology-Mediated Services -- Theoretical Framework for Remote Service Adoption and Continued Usage -- Methodological Superstructure and Empirical Setting -- Qualitative Exploratory Interview Study -- Hypotheses Development -- Quantitative...

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Methoden zum Design digitaler Plattformen,Geschäftsmodelle und Service-Ökosysteme

Robra-Bissantz, Susanne; Lattemann, Christoph; Laue, Ralf; … - In: HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik 59 (2022) 4, pp. 1227-1257

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Kundenzufriedenheit mit ferngesteuerten Dienstleistungstechnologien : am Beispiel von diagnostischen Dienstleistungen im Krankenhaus

Paluch, Stefanie - In: Dienstleistungen im Gesundheitssektor : Produktivität, …, (pp. 215-238). 2014

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Smart Services : Analyse von strategischen ud operativen Auswirkungen

Paluch, Stefanie - 2017

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Drei Strategien zur Etablierung digitaler Plattformen in der Industrie

Lüttenberg, Hedda; Beverungen, Daniel; Poniatowski, Martin - In: Wirtschaftsinformatik & Management 13 (2021) 2, pp. 120-131

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Ferngesteuerte Dienstleistungen : betriebswirtschaftliche Spezifika, Terminologie und Herausforderungen für das Management

Wünderlich, Nancy V.; Schumann, Jan Hendrik; … - In: Remote Services : neue Formen der Internationalisierung …, (pp. 3-26). 2007

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Remote Services - Herausforderungen der Erbringung fernerbrachter Dienstleistungen

Wangenheim, Florian von; Holtbrügge, Dirk; … - In: Technologie und Dienstleistung : Innovationen in …, (pp. 485-494). 2008

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Acceptance of Remote Services : Perception, Adoption, and Continued Usage in Organizational Settings

Wünderlich, Nancy V. - 2010

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Instrumente der qualitativen Marktforschung als Werkzeuge des Innovationsmanagements

Paluch, Stefanie; Wittkop, Thomas - In: Innovationserfolg : Management und Ressourcen …, (pp. 105-130). 2015

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