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L' influence des investisseurs institutionnels sur le pilotage des entreprises
Mottis, Nicolas; Ponssard, Jean-Pierre - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001729003
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Le client au coeur de l'organisation : le management par les processus
Diridollou, Bernard; Vincent, Charles - 1998 - 2. tir.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004367850
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Le paradigme de la qualité
Gogue, Jean-Marie - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004371778
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Le client au coeur de l'organisation : la qualité en action
Diridollou, Bernard; Vincent, Charles - 2001 - 2. éd.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004718977
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Operations management as a change agent ; Vol. 2
Van Wassenhove, Luk N. (contributor) - 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002706965
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Gestion de la qualité : méthodologie Taguchi
In: Revue de statistique appliquée 37 (1989) 2
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001074666
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Recherche d'une étape défaillante dans un procédé industriel : quand le désordre est source d'information
Bergeret, François; Besse, Philippe - In: Revue de statistique appliquée 47 (1999) 3, pp. 27-37
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001450343
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Contrôle de gestion et mesure de la qualité du service
Malleret, Véronique - In: Les services de l'an 2000 : à la mémoire d'Éric Langeard, (pp. 71-94). 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001429716
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La contextualisation d'un projet qualité totale : approche constructiviste du changement dans une entreprise industrielle
Rousseau, Anne - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001371522
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Perception par les DRH des liaisons entre quelques pratiques de gestion de la qualité et des indicateurs de mobilisation des ressources humaines
Igalens, Jacques - In: Confiance et gestion : numéro spécial XXe anniversaire, (pp. 169-180). 1998
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