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Qualité de service d'un réseau de transport urbain de voyageurs et professionnalité du transporteur
Deroche, Luc - 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003395079
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Qualité de service des transports publics et mobilité urbaine : pratiques et représentations analyse comparative franco-suisse
Jemelin, Christophe - 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002398534
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La normalisation de la qualité et l'évolution de la relation de production
Segrestin, Denis - In: Revue d'économie industrielle (1996), pp. 291-307
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001335106
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De la contingence des normes : les effets in attendus de l'ISO 9000 dans une "entreprise experte"
Duymedjian, Raffi - In: Revue d'économie industrielle (1996), pp. 95-111
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001335117
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La contextualisation d'un projet qualité totale : approche constructiviste du changement dans une entreprise industrielle
Rousseau, Anne - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001371522
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Perception par les DRH des liaisons entre quelques pratiques de gestion de la qualité et des indicateurs de mobilisation des ressources humaines
Igalens, Jacques - In: Confiance et gestion : numéro spécial XXe anniversaire, (pp. 169-180). 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001375535
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Gestion de la qualité : méthodologie Taguchi
In: Revue de statistique appliquée 37 (1989) 2
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Etude des risques d'erreur de décision (risques client et fournisseur) lors de contrôles unitaires de produits en fonction de l'aptitude du procédé de fabrication et de l'aptitude...
Leterme, F. - In: Revue de statistique appliquée 41 (1993) 3, pp. 85-91
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001157901
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Recherche d'une étape défaillante dans un procédé industriel : quand le désordre est source d'information
Bergeret, François; Besse, Philippe - In: Revue de statistique appliquée 47 (1999) 3, pp. 27-37
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Contrôle de gestion et mesure de la qualité du service
Malleret, Véronique - In: Les services de l'an 2000 : à la mémoire d'Éric Langeard, (pp. 71-94). 1999
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