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Effets des émotions et de la personnalité de la marque sur l'engagement du consommateur via les effets médiateurs de la confiance et de l'attachement à la marque

Valette-Florence, Rita; Valette-Florence, Pierre - In: Recherche et applications en marketing : RAM 35 (2020) 1, pp. 87-116

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Nouvelles formes d'engagement dans le travail : y-a-t-il une "spécificité jeune"?

Vultur, Mircea; Mercure, Daniel; Fleury, Charles - 2020

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Proposition d'une étude psychanalytique du capital humain : le cas d'un centre de formation aux metiers commerciaux

Renon, François - In: Vie & sciences de l'entreprise : VSE ; la revue de … 202 (2016), pp. 55-70

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L' engagement du consommateur envers la marque : perspective socio-culturelle et voies de recherche

Scarano, Monica C.; Regany, Fatima; Özçaglar-Toulouse, Nil - In: Recherche et applications en marketing : RAM 38 (2023) 4, pp. 71-97

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Le rôle de variables psychologiques individuelles dans un cadre relationnel.

Prim-Allaz, Isabelle; Darpy, Denis - Université Paris-Dauphine

Le marketing relationnel suppose un engagement de la part des consommateurs. Cet engagement peut être multiforme, i …’est assez peu intéressé aux variables psychologiques et à leur rôle dans la détermination de la confiance et de l’engagement … dans un contexte relationnel. Or les chercheurs en psychologie tendent à montrer qu’il peut exister un refus de l’engagement …

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Rôles des technologies de l'information et de la communication dans le développement de la qualité de la relation client : application à la relation banque/entreprise.

Charki, Mohamed Hédi; El Fidha, Chokri - Université Paris-Dauphine

L’atteinte d’un avantage compétitif dans les services bancaires passe par l’amélioration de la qualité de la relation. Or, la majorité des modèles relationnels pêchent par leur caractère statique qui ne prédit pas l’impact potentiel de l’évolution d’un paramètre dans la...

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Peu de consommateurs fidèles habitent au paradis.

Bozzo, Cécile; Merunka, Dwight; Moulins, Jean-Louis - Université Paris-Dauphine

-à-vis de la marque, source d’engagement dans une relation à long terme avec la marque. Ils peuvent aussi acheter la marque …

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Bénéfices perçus de la fidélisation et qualité relationnelle : une application exploratoire au secteur du transport aérien

Volle, Pierre; Mimouni, Aïda - HAL - 2003

de variables relationnelles (degré d'engagement, de confiance et de satisfaction relationnelle). L'une des principales …

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LE PROFESSIONNEL COMPTABLE ET LA RSE : LA CONSTRUCTION DE COMPÉTENCES ET L'ENGAGEMENT PROFESSIONNEL OU ORGANISATIONNEL

Caron, Marie-Andrée; Fortin, Anne - HAL - 2010

questionnaire, le lien entre l'engagement envers l'entreprise ou la profession et la construction de compétences en matière de RSE …, l'engagement affectif envers la profession est lié à l'acquisition de compétences en matière de RSE. …

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Le rôle de variables psychologiques individuelles dans un cadre relationnel

Darpy, Denis; Prim-Allaz, Isabelle - HAL - 2007

Le marketing relationnel suppose un engagement de la part des consommateurs. Cet engagement peut être multiforme, i …'est assez peu intéressé aux variables psychologiques et à leur rôle dans la détermination de la confiance et de l'engagement … dans un contexte relationnel. Or les chercheurs en psychologie tendent à montrer qu'il peut exister un refus de l'engagement …

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