Le marketing relationnel suppose l’engagement de la part des consommateurs. Cet engagement repose sur la confiance entre les consommateurs et leur prestataire. Or il peut exister un refus d’engagement du fait de la réactance psychologique sans que cela ne se traduise nécessairement par une...

Using a substitution property of worker’s types (productivity and time preference), we propose an explanation for both fixed-wages and wage differentials. Fixed-wages result in bunching at the optimum. Equally productive workers with different time preference accept different wages.