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Yield management e rapporti con la clientela, la distribuzione e i dipendenti nel settore turistico-alberghiero
Mauri, Aurelio G. - In: Economia e diritto del terziario : rivista quadrimestrale 19 (2007) 2, pp. 363-388
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003745027
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Qualità percepita e qualità attesa nel mercato turistico
Asero, Vincenzo; Gozzo, Simona; Patti, Sebastiano - In: Rassegna economica : rivista internazionale di economia … 71 (2008) 1, pp. 235-257
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003869906
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Migliorare la soddisfazione in pronto soccorso : metodi per definire le strategie di intervento in Toscana
Marcacci, Linda; Nuti, Sabina; Seghieri, Chiara - In: Management ed economia sanitaria : MECOSAN 19 (2010) 74, pp. 83-102
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008660610
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Il pricing dei servizi bancari : la prospettiva della domanda e le percezioni della clientela
Munari, Luciano - In: Bancaria : mensile dell'Associazione Bancaria Italiana 64 (2008) 3, pp. 26-33
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003779261
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Beyond ratings : the voice of travelers : UGC, eWon and Big Data in tourism & hospitality management
D'Acunto, David - 2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012653303
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La battaglia per le quote di mercato : concorrenza dinamica e fedeltà della clientela bancaria nei mercati dei crediti e dei depositi
Cesari, Riccardo - In: Studi e note di economia (1997), pp. 59-84
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001231809
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Le relazioni fra cultura, ambiguità, efficacia manageriale e customer service orientation nella pubblica amministrazione : un modello esplorativo
Botti, Antonio; Tommasetti, Aurelio; Troisi, Orlando; … - In: Sviluppo, sostenibilità e competitività delle aziende …, (pp. 183-206). 2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011780368
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I servizi pubblici e di pubblica utilità : utilizzo e soddisfazione ; indagine multiscopo sulle famiglie
Istituto Nazionale di Statistica - Roma : ISTAT - 1998(1999) - 2003(2004); damit Ersch. eingest.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001757255
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Bankenmarkt im Wandel : Qualifizierungsstrategien für Volksbanken und Raiffeisenbanken
Landmesser, Martin L. (ed.); Simon, Joachim (contributor) - 1999 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001421080
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Analisi della student satisfaction nella Facoltà di Economia "G. Fu`a" di Ancona
Ricciardo Lamonica, Giuseppe (contributor) - 2004 - [Elektronische Ressource]
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002417674