Narrow search
Showing 1 - 6 of 6
Cover Image
Vadovo emocinio intelekto įtaka valdymo produktyvumui
Trakšelys, Kęstutistestas - 2008
Straipsnyje aptariama ilgai vadyboje ignoruota tema – emocinis intelektas. Į emocijų svarbą darbinėje veikloje ilgai nekreipė dėmesio daugelis verslo ir mokslo žmonių. Kurį laika tai galima buvo pateisinti: įmonių struktūra ir darbo pobūdis anksčiau buvo gana paprasti, palyginus...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009478214
Cover Image
Klientų aptarnavimo kokybė viešajame sektoriuje: Valstybinio socialinio draudimo fondo Tauragės skyriaus atvejis
Noreikienė, Jovita - 2011
Magistro darbo tikslas - išanalizuoti klientų aptarnavimo kokybę viešajame sektoriuje remiantis „Sodros“ Tauragės skyriaus atveju. Darbe analizuojami klientų aptarnavimo kokybę įtakojantys veiksniai: klientų aptarnavimo kokybę gerinantys metodai ir priemonės, efektyvumo...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009478431
Cover Image
Klientų aptarnavimo kultūros gerinimas (Šiaulių apskrities valstybinės mokesčių inspekcijos pagrindu)
Poškuvienė, Janina - 2008
Magistro darbe išanalizuota organizacijos kultūros esmė, jos ryšys su aptarnavimo kultūra. Išanalizuoti įvairių autorių aprašyti organizacijos kultūrą veikiantys veiksniai ir faktoriai, nuo kurių priklauso klientų aptarnavimo kultūra. Nustatyta, kad klientų aptarnavimo kultūros...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009478664
Cover Image
Klientų aptarnavimo darbuotojų įgalinimas paslaugų įmonėse
Stanišauskienė, Jūratė - 2006
The aim of this paper is to look into the essence of customer-contact employees’ empowerment and its outputs as well as interrelationships with service complexity in the Lithuanian service companies. Its goals are to analyze theoretical aspects of service companies’ customer-contact...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009478823
Cover Image
Gyvybės draudimo ir ilgalaikio investavimo produktų pardavimo proceso tobulinimas UAB „Finsaltas“
Fainas, Paulius - 2009
Darbo tema Gyvybės draudimo ir ilgalaikio investavimo produktų pardavimo proceso tobulinimas UAB „Finsaltas“; Darbo tikslas Išanalizuoti, įvertinti ir pateikti rekomendacijas kaip pagerinti gyvybės draudimo ir ilgalaikio investavimo produktų pardavimo procesą; Darbo uždaviniai •...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009479202
Cover Image
Stress Risk Management in Real Estate Manager Activity
Grigonien?, Au?ra - 2012
Thesis analyzes the impact of do not carry out stress risk management in real estate company on decreasing labor … productivity problem. The aim of work ? to determine the impact of stress risk management on labor productivity in real estate … manager activity. According to lithuanian and foreign literature, the paper analyzes the conception and value of stress on …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009481185