English Abstract: The growing importance of the service sector in economies, with the simultaneous intensification of competitive phenomena, prompt service enterprises to undertake expansion into foreign markets. Making the decision concerning internationalisation is connected not only with the...

Polish Abstract: Rozwój procesów konkurencji rynkowej i dążenie przedsiębiorstw do poprawy własnej konkurencyjności leżą u podstaw zainteresowania optymalizacją działań rynkowych. Przedsiębiorstwa poszukując dróg doskonalenia przebiegu procesów zarządczych i dostrzegając silną...