Trecerea de la stadiul in care marketingul era considerat un simplu instrument de crestere a vanzarilor bunurilor de larg consum, prin utilizarea unor tehnici agresive de cucerire a pietelor existente, avand o puternica orientare spre productie si spre distributie, pana la actualul stadiu de...

Companiile de succes din sectorul serviciilor au o strategie precisa, clara, competitiva. Ele au o ratiune de a fi care impulsioneaza firma si care defineste in ultima instanta serviciul prestat. Cu o strategie bine conturata, managerii au mai usor posibilitatea de a accepta sau refuza anumite...