This article analyzes various elements that influence customer buying behaviour of online supermarket. These elements are related to both website aesthetic aspects, as with the processes taking place at the time of purchase. From this analysis, we study the different groups of consumers with...

Spanish Abstract: Este artículo analiza el régimen de protección de los clientes bancarios en el ordenamiento jurídico español, en el marco de la normativa europea y considerando las soluciones en derecho comparado. Se estudia la situación de vulnerabilidad de consumidores financieros y se...

Spanish Abstract: A partir de las nociones de libertad de proceso y de oportunidad de Amartya Sen, este artículo expone las condiciones necesarias para que el funcionamiento de los mercados tenga resultados compatibles con el concepto de la soberanía del consumidor formulado por Hutt. Estas...

Spanish Abstract: El empleo masivo de datos y decisiones algorítmicas en los procesos de producción y comercialización de bienes y servicios y, en su extremo, el uso de Inteligencia Artificial (IA), es una tendencia creciente cuya velocidad se ha disparado durante la crisis sanitaria de la...

Spanish Abstract: Las tarjetas de crédito son productos de naturaleza compleja, o mejor dicho, tan compleja como los emisores quieran que éstas sean. Comisiones anuales fraccionables o de cargo recurrente, cargos por evento, costos por atraso, comisiones de prepago, cupos segmentados,...

During the 1990s, household public services in Colombia went through an important reform: the entrance of the private sector was allowed and users could participate in the surveillance and control of these services. However, given the collective dimension and monopolistic character of most of...

Spanish Abstract: La inversión en criptomonedas ha adquirido una relevancia financiera y social que impone la actuación de las autoridades. Con esta nueva tecnología surgen nuevos productos y servicios y se crean infraestructuras gestionadas por plataformas digitales que tramitan cosistemas...

The objective of this work is the analysis of the influence that the resources and capabilities of companies in the distribution sector in Spain has to explain productive efficiency as a performance measure (in the period 1997-2006, for a total of 42 sectors of activity a 4-digit NACE). It also...

One of the most important economic strategic sectors in any economy is the electricity market. Its main feature is its oligopolistic character favoured by the returns to scale which act as an entry barrier. As a result, the energy generators can use their power market in order to increase their...