Spanish Abstract: En el mundo globalizado actual, donde los empresarios le apuestan a posicionarse en los mercados, existe incertidumbre en la sobrevivencia de las Micro Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYMES), las cuales aportan aproximadamente el 48% del PIB de la economía de los países, y...

Spanish Abstract: El comercio electrónico en la modalidad Business to Consumer es una modalidad que presenta una serie de atributos beneficiosos para el desarrollo del comercio. Sin embargo, su adopción no ha presentado una tasa de crecimiento tan alta como la que se esperaría, incluso en...

Spanish Abstract: Los constructos de Involucramiento y Lealtad, al igual que muchos otros conceptos de marketing, presentan problemas de unicidad y solidez epistemológica que obstaculizan su reconocimiento científico. Este artículo propone unas definiciones integradoras de Involucramiento y...

Spanish Abstract: El turismo es una industria que ha ido apuntalando a nivel mundial, los consumidores cada vez tiene más acceso a información por internet, lo que fomenta su búsqueda en el proceso de compra, sin embargo no todos los consumidores tienen la confianza de adquirir un boleto de...

Spanish Abstract: El turismo se ha convertido en una gran fuerza económica y social en el mundo, aporta el crecimiento de las economías, el estado mexicano de Quintana Roo es conocido a nivel mundial por una oferta turística de vanguardia, sin embargo son muy escasos los trabajos realizados...

El abordaje del mercadeo verde o ecológico inicia en la década de los sesenta a raíz de los cambios climatológicos y la preocupación constante por el cuidado del medio ambiente.Escritores como Ottman, Hailes y Polonsky han dado interesantes aportes sobre la conceptualización del mercadeo...

This document provides a bibliometric analysis of the current state of the brand equity research by mapping the research landscape to identify more productive authors and countries over time, analysis of publications, cooperation between authors, co-appointments, co-occurrences of keywords;...

The English version of this paper can be found at 'http://ssrn.com/abstract=2830741' http://ssrn.com/abstract=2830741Spanish Abstract: El objetivo de este artículo es identificar los diferentes segmentos de mercados en las entidades financieras de la Zona Metropolitana de Puebla, comprobando...

Spanish Abstract: Cada vez los mercados están más fragmentados y la segmentación de mercados tiene un rol clave en las estrategias de mercadotecnia, es una herramienta que agrupa tanto a personas como organizaciones; ayuda a definir con mayor precisión las necesidades y los deseos de los...

Spanish Abstract: Este documento, es el último de los trabajos de la serie, propuesta por la autora, que tiene como finalidad integrar la aplicación de técnicas de Análisis Multivariante a distintos procesos de marketing desarrollados al interior de estudios de caso en el ámbito...