Narrow search
Showing 1 - 10 of 201
Cover Image
Samtal och Samspel : en studie av kundtjänstpersonal i två industriella företag
Salomonson, Nicklas - 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004859824
Cover Image
Kritisk-händel-baserad metodutveckling : från CIT till CCIT
Roos, Inger (contributor) - 2000 - [Elektronische Ressource]
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001536550
Cover Image
Servicemötets kommunikation : en videobaserad analys av bemötande med tonvikt på ickeverbal kommunikation
Echeverri, Per - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004551509
Cover Image
Organisering av tjänster : från den symmetriska interaktionen till införandet av standarder?
Gustavsson, Eva - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004606896
Cover Image
Ericssons väg till kvalitet : vad den är, vad den inte är, vad den borde vara
Gummesson, Evert - 1988
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000835355
Cover Image
Välfärdstjänster : tillstånd, tillsyn och uppföljning
Hagbjer, Eva - 2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010365673
Cover Image
Förändring av deltagandet i produktionen : exempel från slutmonteringsfabriker i Volvo
Ahlstrand, Roland - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001490667
Cover Image
Förförande idéer : kvalitetssäkring i hälso- och sjukvården
Guðbjörg Erlingsdóttir - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001421774
Cover Image
Nyckelord : en nyckel vid kompetensutveckling
Bjurklo, Margareta; Kardemark, Gunnel - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001378690