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ServiceScapes : the concept of place in contemporary markets
Sherry, John F. (contributor) - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004367273
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Vertrauen als Determinante des customer lifetime value : Versuch einer Operationalisierung
Beck, Chris - 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004768217
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One-to-one-Marketing und electronic commerce
Theobald, Axel; Stehle, Robert - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004020073
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Analyzing product efficiency : a customer-oriented approach
Bauer, Hans H.; Hammerschmidt, Maik; Staat, Matthias - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004463659
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Kundenwertanalyse im Textileinzelhandel : eine empirische Studie für drei verschiedene Betriebsformen
Bauer, Hans H.; Huber, Frank; Jung, Sabine - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004367830
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Kundenwertanalyse im Textileinzelhandel
Bauer, Hans H.; Huber, Frank; Jung, Sabine - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004817952
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Einführung in den Datenschutz für Mitarbeiter im Direktmarketing
Breinlinger, Astrid - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004372572
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Gardez vos clients : 20 clés pratiques pour mieux fidéliser vos clients
Negrouche, Nasser - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004028568
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Strategic customer care : an evolutionary approach to increasing customer value and profitability
Brown, Stanley A. - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004053096