Kredi kartı kullanımı; özellikle son yıllarda bankalar arasındaki artan rekabet ve bankaların kredi kartı dağıtımındaki yoğun pazarlama çabaları sonucu artmıştır. Kullanımındaki kolaylık, nakit para taşımayı gerektirmemesi ve faturayı daha sonra ödeme olanağı...

İşletmelerdeki anlaşmazlıklar işletmenin yapısından, iletişim sisteminden ve/veya çalışanların bireysel özelliklerinden kaynaklanabilir. Yöneticiler çatışma yönetiminde uzlaşma, entegrasyon, hükmetme ve kaçınma biçiminde dört grupta toplanabilecek olan çözüm...