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Integriertes Technologie-Informationssystem : Beitrag zur Wettbewerbsfähigkeit Deutschlands
Becker, Thomas - 1993
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Commitment in der Dienstleistungsbeziehung : Entwicklung eines integrierten Erklärungs- und Wirkungsmodells
Stenglin, Ariane von - 2008 - 1. Auflage
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Baugleiche Produkte aus Konsumentensicht : Auswirkungen auf die Dachmarken
Smoczok, Michael - 1999
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Mehrstufige Marktsegmentierung im Bankmarketing : ein Erfolgsfaktor für das Privatkundengeschäft
Stuhldreier, Uwe - 2002 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001627890
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Mensch und Natur in der Unternehmung : eine parallele Betrachtung
Becker, Thomas - 1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000900979
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Der Jahresabschluss eines Lebensversicherungsunternehmens : eine funktionstheoretische Analyse
Becker, Thomas - 1999
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Prozessanalyse in Dienstleistungsunternehmen : hierarchische Integration strategischer und operativer Methoden im Dienstleistungsmanagement
Spiegel, Thomas - 2003 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001754426
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Kundenzufriedenheit durch additive Dienstleistungen : ein kaufphasenspezifischer Operationalisierungs- und Messansatz für industrielle Märkte
Kieffer, Sonja - 2002 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001679708
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Dienstleistungsklima und seine personalen Folgen : organisationelle Voraussetzungen für guten Service
Scholz, Karen - 2001 - 1. Aufl.
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