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Theory
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14
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9
Marketingmanagement
9
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8
Competitive strategy
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Marketing
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Quality management
6
Qualitätsmanagement
6
Betriebswirtschaftslehre
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Business economics
5
Dienstleistungsmarketing
4
Lieferantenmanagement
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4
Make-or-buy decision
4
Market segmentation
4
Marktsegmentierung
4
Measurement
4
Messung
4
Services marketing
4
Supplier relationship management
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Arbeitsteilung
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Dienstleistungssektor
3
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3
Emotion
3
Perception
3
Service industry
3
Services
3
Strategisches Management
3
Wahrnehmung
3
Activity-based costing
2
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Type of publication
All
Article
28
Book / Working Paper
18
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
14
Book section
14
Hochschulschrift
10
Thesis
10
Article in journal
8
Aufsatz in Zeitschrift
8
Bibliografie enthalten
8
Bibliography included
8
Lehrbuch
4
Textbook
4
Einführung
1
Forschungsbericht
1
Graue Literatur
1
Non-commercial literature
1
Systematic review
1
Übersichtsarbeit
1
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Language
All
German
46
Author
All
Benkenstein, Martin
Güth, Werner
707
Acemoglu, Daron
564
Nijkamp, Peter
531
Gersbach, Hans
502
Stiglitz, Joseph E.
460
Snower, Dennis J.
454
Pestieau, Pierre
442
Stark, Oded
413
Lambertini, Luca
405
Creedy, John
400
Koskela, Erkki
395
Pesaran, M. Hashem
393
Zenou, Yves
393
Aizenman, Joshua
386
Konrad, Kai A.
384
Frey, Bruno S.
377
Helpman, Elhanan
373
Heckman, James J.
363
Cremer, Helmuth
356
Batabyal, Amitrajeet A.
355
Thisse, Jacques-François
341
Phillips, Peter C. B.
339
Broll, Udo
334
Svensson, Lars E. O.
331
Woodford, Michael
329
Kaplow, Louis
325
Tirole, Jean
324
Shavell, Steven
312
Fehr, Ernst
310
Morris, Stephen
305
Franses, Philip Hans
300
Grossman, Gene M.
296
Artus, Patrick
293
Härdle, Wolfgang
292
Buiter, Willem H.
286
Beladi, Hamid
281
Borm, Peter
279
Long, Ngo Van
276
Aghion, Philippe
275
Shleifer, Andrei
275
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Institution
All
Deutscher Universitäts-Verlag GmbH
1
Universität Rostock
1
Universität Rostock / Institut für Marketing & Innovationsmanagement
1
W. Kohlhammer GmbH
1
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All
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
5
Gabler Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
4
Die Betriebswirtschaft : DBW
3
Kohlhammer Edition Marketing
3
Journal of business economics : JBE
2
Betriebliches Rechnungswesen und Controlling im Spannungsfeld von Theorie und Praxis : Festschrift für Prof. Dr. Jürgen Graßhoff zum 65. Geburtstag
1
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
1
Dienstleistungscontrolling
1
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Dienstleistungsnetzwerke
1
Gabler Edition Wissenschaft
1
Gabler Edition Wissenschaft / Marketing- und Innovationsmanagement
1
Handelscontrolling : neue Ansätze aus Theorie und Praxis zur Steuerung von Handelsunternehmen
1
Handelsforschung
1
Innovationsmanagement in Medienunternehmen : theoretische Grundlagen und Praxiserfahrungen
1
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
1
Kapazitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmungen : Grundlagen und Gestaltungsmöglichkeiten
1
Kohlhammer-Edition Marketing
1
Krankenhausmanagement
1
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
Lehrbuch Gabler
1
Management Handbuch eBanking
1
Marketing : ZFP ; journal of research and management
1
Marketing und Innovationsmanagement
1
Marketing und Marktforschung : Entwicklungen, Erweiterungen und Schnittstellen im nationalen und internationalen Kontext ; Festschrift zum 66. Geburtstag von Prof. Dr. Manfred Hüttner
1
Marktorientierte Unternehmensführung : Reflexionen - Denkanstöße - Perspektiven ; Festschrift für Heribert Meffert zum 60. Geburtstag
1
Marktorientierte Unternehmensführung im Umbruch : Effizienz und Flexibilität als Herausforderungen des Marketing
1
Neue Aspekte des Dienstleistungsmarketing : Konzepte für Forschung und Praxis ; [aus den Beiträgen zum 7. Workshop Dienstleistungsmarketing in Bayreuth ... 1999]
1
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
1
Tendenzen im Dienstleistungsmarketing : vom Marketing zum Management ; [enthält Beiträge, die im Juni 2002 auf dem 9. Dienstleistungsmarketing-Workshop in Hagen präsentiert und diskutiert wurden]
1
Trendberichte zum Controlling : Festschrift für Heinz Lothar Grob
1
Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
1
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1
Strategisches Marketing : ein wettbewerbsorientierter Ansatz
Benkenstein, Martin
;
Uhrich, Sebastian
-
2009
-
3., aktualisierte und überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003785444
Saved in:
2
Die Wertkette in Dienstleistungsunternehmen
Benkenstein, Martin
;
Steiner, Stephanie
;
Spiegel, Thomas
- In:
Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen : Forum …
,
(pp. 51-70)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003450719
Saved in:
3
Konzeption und Determinanten des Markencommitment in Dienstleistungsbeziehungen
Benkenstein, Martin
;
Uhrich, Sebastian
- In:
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 37-55)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003676005
Saved in:
4
Prozessorientiertes Qualitätscontrolling von Dienstleistungen
Benkenstein, Martin
;
Stenglin, Ariane von
- In:
Dienstleistungscontrolling
,
(pp. 55-70)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003302013
Saved in:
5
Zum Stellenwert der Kohortenanalyse in der Konsumentenverhaltensforschung : ein Diskussionsbeitrag auf der Grundlage konsumspezifischer Werthaltungen
Benkenstein, Martin
;
Holtz, Bettina
- In:
Marketing : ZFP ; journal of research and management
35
(
2013
)
3
,
pp. 159-175
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009792238
Saved in:
6
Commitment in der Dienstleistungsbeziehung : Entwicklung eines integrierten Erklärungs- und Wirkungsmodells
Stenglin, Ariane von
-
2008
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003656809
Saved in:
7
Prozessorientiertes Qualitätscontrolling für Dienstleistungen
Benkenstein, Martin
;
Stenglin, Ariane von
- In:
Betriebliches Rechnungswesen und Controlling im …
,
(pp. 193-210)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003010009
Saved in:
8
Baugleiche Produkte aus Konsumentensicht : Auswirkungen auf die Dachmarken
Smoczok, Michael
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001352263
Saved in:
9
Qualitätsverbundbeziehungen zwischen unabhängigen Dienstleistungsanbietern
Benkenstein, Martin
- In:
Die Betriebswirtschaft : DBW
56
(
1996
)
6
,
pp. 777-789
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001211411
Saved in:
10
Typologisierung von Dienstleistungen : ein Ansatz auf der Grundlage system- und käuferverhaltenstheoretischer Überlegungen
Benkenstein, Martin
- In:
Journal of business economics : JBE
66
(
1996
)
12
,
pp. 1493-1510
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001211494
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