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~person:"Bruhn, Manfred"
~subject:"Germany"
~subject:"Lieferantenmanagement"
~subject:"Marketingmanagement"
~subject:"Theory"
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
~type_genre:"Collection of articles of several authors"
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Theorie
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12
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12
Service quality
12
Services marketing
12
Marketing management
11
Qualitätsmanagement
11
Quality management
10
Supplier relationship management
10
Beziehungsmanagement
9
Dienstleistungsmanagement
9
Dienstleistungssektor
9
Service industry
9
Service management
9
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8
Marketing-Mix
8
Marketing
7
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Dienstleistungsbetrieb
6
Management control
6
Strategisches Management
6
Public relations
4
Öffentlichkeitsarbeit
4
Branche
3
Brand management
3
Business services
3
Communication
3
Customer integration
3
Economic sector
3
Erfolgsfaktor
3
Kommunikation
3
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Online availability
All
Undetermined
3
Type of publication
All
Article
33
Book / Working Paper
30
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Collection of articles of several authors
Lehrbuch
38
Book section
33
Textbook
33
Bibliografie enthalten
31
Bibliography included
31
Sammelwerk
30
Aufsatzsammlung
26
Handbook
21
Handbuch
21
Article in journal
16
Aufsatz in Zeitschrift
16
Case study
12
Fallstudie
12
Festschrift
4
Bibliografie
3
Fallstudiensammlung
2
Mehrbändiges Werk
2
Multi-volume publication
2
Nachschlagewerk
2
Reference book
2
Systematic review
2
Wörterbuch
2
Übersichtsarbeit
2
Advisory report
1
Conference proceedings
1
Glossar enthalten
1
Glossary included
1
Gutachten
1
Konferenzschrift
1
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less ...
Language
All
German
61
English
6
Undetermined
1
Author
All
Bruhn, Manfred
Nijkamp, Peter
80
Barnett, William A.
76
Fabozzi, Frank J.
75
Albach, Horst
71
Priddat, Birger P.
67
Backhaus, Jürgen G.
62
Pies, Ingo
62
Nutzinger, Hans G.
61
Stiglitz, Joseph E.
61
Scheer, August-Wilhelm
58
Koslowski, Peter
57
Corsten, Hans
56
Arestis, Philip
52
Meffert, Heribert
52
Samuelson, Paul Anthony
52
Frey, Bruno S.
51
Picot, Arnold
51
Arrow, Kenneth Joseph
49
Kurz, Heinz D.
49
Weber, Jürgen
49
Wildemann, Horst
48
Hinterhuber, Hans H.
47
Ahlert, Dieter
46
Weise, Peter
46
Carraro, Carlo
45
Homburg, Christian
43
Sawyer, Malcolm C.
42
Smith, Vernon L.
42
Sydow, Jörg
42
Chiarella, Carl
41
Horváth, Péter
40
Samuels, Warren J.
40
Apolte, Thomas
39
Homann, Karl
39
Franz, Wolfgang
38
Zahn, Erich
38
Krugman, Paul R.
37
Schreyögg, Georg
37
Wieland, Josef
36
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Institution
All
Universität Basel / Wirtschaftswissenschaftliches Zentrum
1
Published in...
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Wissenschaft & Praxis
8
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
4
Forum Dienstleistungsmanagement
4
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
3
Dienstleistungscontrolling
2
Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich : Assessment - Sicherung - Entwicklung
2
Auto-Motive Millennium: Qualitätsfaktor Kommunikation : Vorträge zu "Aktuellen automobilwirtschaftlichen Fragen" ; Sommersemester 1999 an der Universität Bamberg und Referate anläßlich des 4. Automobilwirtschaftlichen Symposiums, Bamberg "Qualitätsfaktor Kommunikation"
1
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
1
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Die Ökonomie des Sports in den Medien
1
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Distribution im Aufbruch : Bestandsaufnahme und Perspektiven
1
Gabler Wissenschaft & Praxis
1
Handbuch Internationalisierung : Globalisierung - eine Herausforderung für die Unternehmensführung ; mit 7 Tabellen
1
Handel in Theorie und Praxis : Festschrift zum 60. Geburtstag von Prof. Dr. Dirk Möhlenbruch
1
Handelsmarken : Entwicklungstendenzen und Zukunftsperspektiven der Handelsmarkenpolitik
1
Immaterielle Vermögenswerte : Handbuch der intangible Assets
1
Integrierte Kommunikation in Theorie und Praxis : betriebswirtschaftliche und kommunikationswissenschaftliche Perspektiven ; mit Meinungen und Beispielen aus der Praxis
1
Integriertes Risiko- und Ertragsmanagement : Kunden- und Unternehmenswert zwischen Risiko und Ertrag
1
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Marketing im Dialog : neue Herausforderungen an die marktorientierte Führung ; Dokumentation des 4. Münsteraner Marketing-Sysmposiums "Marktorientierte Führung im Umbruch - neue Herausforderungen an das Marketin" aus Anlaß des 25-jährigen Bestehens des Instituts für Marketing an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster am 15. Oktober 1994
1
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
1
Marketing-Management und Unternehmensführung : Festschrift für Professor Dr. Richard Köhler zum 65. Geburtstag
1
Marktorientierte Unternehmensführung : Reflexionen - Denkanstöße - Perspektiven ; Festschrift für Heribert Meffert zum 60. Geburtstag
1
Marktorientierte Unternehmensführung im Umbruch : Effizienz und Flexibilität als Herausforderungen des Marketing
1
Meffert Marketing Edition
1
Qualitätscontrolling
1
Service quality and management
1
Theoretische Fundierung und praktische Relevanz der Handelsforschung
1
Unternehmungsführung, Ethik und Umwelt : Hartmut Kreikebaum zum 65. Geburtstag
1
Wertorientierte Unternehmensführung : Perspektiven und Handlungsfelder für die Wertsteigerung von Unternehmen ; Festschrift zum 10jährigen Bestehen des Wirtschaftswissenschaftlichen Zentrums (WWZ) der Universität Basel
1
Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Wirtschaftspsychologie
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1
Marktorientierte Unternehmensführung : Reflexionen - Denkanstöße - Perspektiven ; Festschrift für Heribert Meffert zum 60. Geburtstag
Bruhn, Manfred
(
contributor
);
Meffert, Heribert
(
honouree
); …
-
1998
-
2., aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000653007
Saved in:
2
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Erfahrungen
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000656362
Saved in:
3
Wertorientierte Unternehmensführung : Perspektiven und Handlungsfelder für die Wertsteigerung von Unternehmen ; Festschrift zum 10jährigen Bestehen des Wirtschaftswissenschaftliche...
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Baitsch, Christof
(
contributor
)
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000664187
Saved in:
4
Beziehungsmarketing : Neuorientierung für Marketingwissenschaft und -praxis?
Bruhn, Manfred
- In:
Marktorientierte Unternehmensführung im Umbruch : …
,
(pp. 41-84)
.
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001287238
Saved in:
5
Erfassung der Dienstleistungsqualität bei Unternehmen mit gleichzeitig direktem und indirektem Kundenkontakt : Ansätze einer spieltheoretischen Multiattributsmessung
Bruhn, Manfred
- In:
Marktorientierte Unternehmensführung : Reflexionen - …
,
(pp. 295-322)
.
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001296703
Saved in:
6
Das Konzept des Markentypenlebenszyklus
Bruhn, Manfred
- In:
Handelsmarken : Entwicklungstendenzen und …
,
(pp. 117-152)
.
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001297657
Saved in:
7
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Bruhn, Manfred
(
ed.
)
-
2000
-
3., vollständig überarb. u. erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001402985
Saved in:
8
Sales-related benefit-analysis of service quality investments : the moderating role of customer relationship type
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
- In:
Service quality and management
,
(pp. 277-300)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001407700
Saved in:
9
Zur Markt- und Kundenorientierung strategischer Analyseinstrumente
Bruhn, Manfred
- In:
Unternehmungsführung, Ethik und Umwelt : Hartmut …
,
(pp. 185-209)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001356133
Saved in:
10
Handelsmarken als strategische Option im Wettbewerb
Bruhn, Manfred
- In:
Distribution im Aufbruch : Bestandsaufnahme und Perspektiven
,
(pp. 787-801)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001363848
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1
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