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Fit for Service : Benchmarking für die Dienstleistungswirtschaft ; Report 2001
Bullinger, Hans-Jörg (contributor);  … - 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004751023
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IAO-Forum 26. Oktober 1993 Qualitätsmanagement und Zertifizierung für Softwareerstellung und Dienstleistungsproduktion
Bullinger, Hans-Jörg (contributor) - Forum Qualitätsmanagement und Zertifizierung für … - 1993
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004180084
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Workflow-Management bei Dienstleistern : integrierte Bearbeitung von Geschäftsprozessen
Bullinger, Hans-Jörg (contributor) - 1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004193279
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Wettbewerbsfaktor Kreativität : Strategien, Konzepte und Werkzeuge zur Steigerung der Dienstleistungsperformance
Bullinger, Hans-Jörg (contributor) - 2000 - 1. Aufl., Nachdr.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004612449
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Wettbewerbsfaktor Kreativität : Strategien, Konzepte und Werkzeuge zur Steigerung der Dienstleistungsperformance
Bullinger, Hans-Jörg (ed.); Hermann, Sibylle (ed.) - 2000 - 1. Aufl., Nachdr.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014274232
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Dienstleistungsoffensive - Wachstumschancen intelligent nutzen
Bullinger, Hans-Jörg (ed.); Zahn, Erich (contributor) - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000667478
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Dienstleistungsheadquarter Deutschland : Entwicklungstrends und Erfahrungsberichte
Bullinger, Hans-Jörg (ed.); Stille, Frank (contributor) - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001391307
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Service engineering : Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen ; mit 24 Tabellen
Bullinger, Hans-Jörg (ed.);  … - 2006 - 2., vollst. überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003028170
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Dienstleistungen für das 21. Jahrhundert : Gestaltung des Wandels und Aufbruch in die Zukunft
Bullinger, Hans-Jörg (contributor) - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004321425